Admissions

Proporcionar uma experiência acolhedora e personalizada às famílias interessadas na escola, compreendendo suas expectativas e apresentando nossa proposta educacional e diferenciais com clareza e sensibilidade. Acompanhar toda a jornada de admissão, do primeiro contato à matrícula, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento com as famílias e para os resultados de captação e conversão da escola.

Responsabilidades e atribuiçõesAtender e acolher famílias interessadas, compreendendo suas necessidades e expectativas;Apresentar a proposta pedagógica, os diferenciais e a experiência oferecida pela escola;Organizar e conduzir visitas, reuniões e demais etapas do processo de admissão;Acompanhar as famílias durante toda a jornada, garantindo uma comunicação próxima, cuidadosa e ágil;Manter atualizadas as informações e registros dos processos de admissão;Atuar em parceria com as equipes pedagógica, administrativa e de comunicação;Acompanhar o funil de Admissions e os indicadores de captação, conversão e matrículas;Contribuir para iniciativas voltadas à melhoria da experiência das famílias e dos processos de admissão.

Requisitos e qualificações

Experiência com atendimento, relacionamento com clientes ou atuação comercial consultiva;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade para conduzir apresentações, reuniões e visitas;Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar diferentes processos simultaneamente;Familiaridade com ferramentas de CRM e acompanhamento de indicadores;Inglês fluente;Experiência no segmento educacional ou na área de Admissions será considerada um diferencial.

Informações adicionaisRemuneração competitiva com base na experiência;Benefícios adicionais compatíveis com o mercado;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Oportunidade de trabalhar em uma empresa internacional e em expansão, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;Local de Trabalho: Cidade JardimRecrutamento Mais Seguro @CognitaA Cognita busca sempre o compromisso de proteger e promover o bem-estar das crianças e adolescentes e espera que todos os funcionários, voluntários e outros terceiros compartilhem desse compromisso. As Políticas de Recrutamento mais Seguro e procedimentos de seleção serão realizados antes que qualquer contratação seja confirmada.