ADMNISTRADOR DE SISTEMAS COMPUTACIONAIS SR. - BANCO DE TALENTOS

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.Responsabilidades e atribuiçõesProfundo conhecimento da ferramenta ITSM adotada, incluindo operação, parametrização, configuração e personalização.Gestão de incidentes e problemas: identificação, registro, classificação, resolução e análise de tendências.Gestão de mudanças: impacto, planejamento, implementação e documentação.Gerenciamento de configuração e ativos, com manutenção de CMDB precisa e atualizada.Automação de processos e integração entre sistemas por APIs.Processos e práticas ITIL: estratégia, desenho, transição, operação e melhoria contínua.Conhecimentos atualizados de infraestrutura de TI: sistemas operacionais, redes, servidores, armazenamento e virtualização.Configuração e desenvolvimento de regras e formulários.Requisitos e qualificaçõesFormação: Curso superior completo em área de Tecnologia da Informação; ou curso superior completo em qualquer área e pós-graduação na área de Tecnologia da Informação, com carga horária mínima de 360 horas.Certificações: ITIL 4 Foundation Certified.Informações adicionaisNossos benefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;Empréstimo Consignado;Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);Ginástica Laboral.