AGENTE ATENDIMENTO - MAO

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéudoBrasilÉAzulO Agente de Aeroporto é responsável por realizar atividades

operacionais e de atendimento aos clientes nos aeroportos, assegurando que os

procedimentos da Azul sejam cumpridos com qualidade, segurança e cordialidade.

Atua diretamente na experiência do cliente, desde o check-in até o embarque,

garantindo um atendimento eficiente e humanizado.

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time de Aeroportoem nossa base MAO, que fica localizada em Manaus/ AMPrincipais Responsabilidades:

Realizar

atendimento aos clientes nos balcões de check-in, embarque e desembarque;

Prestar

informações sobre voos, horários, procedimentos e serviços da Azul;

Executar

procedimentos de embarque e desembarque, incluindo conferência de

documentos e bilhetes;

Apoiar

clientes com necessidades especiais, garantindo atendimento inclusivo e

adequado;

Operar

sistemas e equipamentos utilizados nas áreas de atendimento e despacho de

bagagens;

Cumprir

normas e procedimentos de segurança operacional e atendimento;

Atuar

na resolução de situações adversas, buscando soluções rápidas e eficazes

para o cliente;

Colaborar

com outras áreas do aeroporto para garantir a fluidez das operações.

Requisitos e qualificaçõesO que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

Ensino

médio completo (desejável ensino superior cursando ou concluído).

Experiência

prévia em atendimento ao cliente ou operações aeroportuárias será um

diferencial.

Boa

comunicação verbal e escrita.

Conhecimento

básico de informática e sistemas de atendimento.

Disponibilidade

para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Inglês

básico (desejável intermediário).Curtiu nosso desafio? Inscreva-se!Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!Informações adicionaisTripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.