AGENTE DE REGISTRO JR

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários que utilizam nossa solução diariamente.Responsabilidades e atribuições

Responsável por realizar a validação presencial ou remota da identidade de pessoas físicas e jurídicas para emissão, renovação ou revogação de certificados digitais. Atua assegurando que todos os procedimentos atendam às normas da ICP-Brasil e às políticas internas da Autoridade de Registro (AR).Realizar atendimento presencial e/ou remoto aos clientes para emissão de certificados digitais.Conferir e validar documentos de identificação conforme normas da ICP-Brasil.Coletar biometria, fotos e demais evidências para comprovação da identidade.Registrar informações e evidências no sistema da AR com precisão e conformidade.Orientar clientes sobre tipos de certificados, procedimentos de uso e políticas de segurança.Garantir o cumprimento de todos os requisitos de segurança e auditoria.Manter organização e guarda adequada dos documentos físicos e digitais gerados no processo.Efetuar procedimentos de revogação de certificados quando solicitado.Reportar inconsistências, suspeitas de fraude ou não conformidades a AR.Participar de treinamentos obrigatórios e reciclagens para manter a certificação como Agente de Registro ativa.Dar suporte a chamados de titulares de certificados;Requisitos e qualificaçõesFormação:Ensino médio completo;Conhecimentos:Conhecimento de word, excel, MS 365;Experiencia com atendimento ao cliente, validação documental ou atividades administrativas;Informações adicionaisNossos benefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida – Porto SeguroVale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;Wellhub / Totalpass;Convênio PetLove;Zenklub;Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);