Agente de Relacionamento - Indaial

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado. Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
• Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
• Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
• Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
• Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
• Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.Requisitos e qualificações
• Graduação completa em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPA-10 / CPA da Anbima;
• Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.Você se destacará se comprovar:
• Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;Conhecimentos técnicos necessários:
• Produtos e serviços financeiros;
• Rotinas de caixa e tesouraria;
• Rotinas administrativas;
• Matemática financeira;
• Cooperativismo.Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!Informações adicionaisALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:👨‍⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial🚴‍♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento👩‍💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho🤵 Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças 📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte🤑 Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time