AGENTE DE VIAGENS

Estamos buscando alguém apaixonado por turismo e por criar experiências incríveis para os nossos hóspedes e clientes. Como Agente de Viagens, você será responsável por montar roteiros, auxiliar nas reservas, oferecer sugestões personalizadas e garantir que cada viagem comece com o pé direito.Se você é comunicativo(a), organizado(a), gosta de atendimento e entende que viajar é muito mais que deslocamento — é viver boas histórias — então essa vaga é pra você.Vem fazer parte do nosso time e ajudar a transformar sonhos de viagem em realidade! ✈️🌎Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes associados, entendendo suas necessidades e oferecendo opções de viagem adequadas.Realizar reservas de hotéis, passagens, traslados e serviços turísticos.Montar roteiros personalizados, sugerindo experiências, passeios e destinos.Prestar suporte antes, durante e após a viagem, garantindo uma experiência tranquila.Conferir disponibilidade, valores e condições de serviços nos sistemas de reserva.Negociar com fornecedores e parceiros para garantir as melhores opções ao cliente.Organizar documentos de viagem, vouchers, confirmações e informações importantes.Manter o cliente informado sobre atualizações, regras e políticas de viagem.Atuar em parceria com outros setores para garantir fluidez nos processos.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (superior em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas é um diferencial).Experiência prévia com atendimento ao cliente ou agência de viagens/hotelaria.Conhecimento em sistemas de reservas e plataformas de viagem.Boa comunicação verbal e escrita.Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com múltiplas demandas.Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas.Flexibilidade e disposição para aprender sobre novos destinos, serviços e roteiros.Afinidade com o universo do turismo e atendimento humanizado.Atendimento via ligação, e-mail e WhatsApp. Informações adicionaisVale Transporte;Plano de Saúde;Vale Refeição ou Alimentação;Comissão Variável;Day Off Aniversário.