ANALISTA ADMINISTRATIVO I

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!🔹 Você fará parte do time responsável por evoluir e sustentar processos e soluções digitais utilizadas pelos clientes PJ, contribuindo para a eficiência das jornadas comerciais e de pós-vendas;🔹 Apoiar a análise de dados e indicadores dos canais e ferramentas digitais PJ, elaborando relatórios e dashboards de acompanhamento;🔹 Auxiliar na realização de testes funcionais, validação de melhorias, conferência de dados e homologações de novas funcionalidades;🔹 Apoiar a documentação de processos, fluxos operacionais, regras de negócio e materiais de apoio aos usuários;🔹 Coletar e organizar feedbacks dos usuários internos, estruturando demandas, melhorias e correções para os produtos digitais;🔹 Apoiar a gestão de chamados, solicitações e demandas operacionais relacionadas às ferramentas digitais;🔹 Dar suporte aos canais digitais PJ e às iniciativas da Diretoria Comercial e Pós-Vendas, quando necessário;🔹 Graduação completa ou em andamento em Administração, Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;🔹 Excel e PowePoint avançados;🔹 Perfil analítico, organizado e com vontade de aprender;🔹 Diferencial conhecimento em Power BI e IA.Responsabilidades e atribuiçõesVocê fará parte do time responsável por evoluir e sustentar processos e soluções digitais utilizadas pelos clientes PJ, contribuindo para a eficiência das jornadas comerciais e de pós-vendas;🔹 Apoiar a análise de dados e indicadores dos canais e ferramentas digitais PJ, elaborando relatórios e dashboards de acompanhamento;🔹 Auxiliar na realização de testes funcionais, validação de melhorias, conferência de dados e homologações de novas funcionalidades;🔹 Apoiar a documentação de processos, fluxos operacionais, regras de negócio e materiais de apoio aos usuários;🔹 Coletar e organizar feedbacks dos usuários internos, estruturando demandas, melhorias e correções para os produtos digitais;🔹 Apoiar a gestão de chamados, solicitações e demandas operacionais relacionadas às ferramentas digitais;🔹 Dar suporte aos canais digitais PJ e às iniciativas da Diretoria Comercial e Pós-Vendas, quando necessário;🔹 Graduação completa ou em andamento em Administração, Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;🔹 Excel e PowePoint avançados;🔹 Perfil analítico, organizado e com vontade de aprender;🔹 Diferencial conhecimento em Power BI e IA.Requisitos e qualificações✔️ Educação Superior Completa✔️ 3 mesesInformações adicionaisBenefícios oferecidos: 🏥 Assistência médica e odontológica🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)👶 Auxílio enxoval e programa de gestante🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo🎟️ Credencial SESC🎉 Day off no aniversário👨‍👧 Licença-paternidade estendida🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos🏦 Previdência privada✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)🏆 Programas de reconhecimento💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados🔒 Seguro de vida📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição🚌 Vale-transporte