Analista Comercial Pl

A Hidrovias do Brasil promove a conexão da América do Sul com inovação, eficiência e sustentabilidade! Por meio das nossas soluções logísticas integradas, queremos movimentar o desenvolvimento do continente sul-americano.Com atuação desde 2010, a Hidrovias do Brasil atua com transporte hidroviário, operação de terminais, cabotagem e integração de serviços logísticos. Temos operações estratégicas no Corredor Norte do Brasil (Pará), no Corredor Sul (hidrovia Paraguai-Paraná), Operação de Cabotagem (Pará) e Porto de Santos.Acreditamos no aproveitamento do potencial das águas para movimentar as nossas riquezas e conectar a América do Sul.Quer embarcar com a gente nessa jornada para um futuro melhor?Procuramos um(a) Analista Comercial PL que terá a missão de garantir a excelência no atendimento aos clientes, atuando como principal interface entre o cliente e as áreas internas da empresa. Será responsável por acompanhar as demandas comerciais e operacionais, contribuindo para o cumprimento dos contratos e para uma experiência positiva e de alto nível de satisfação dos clientes.

Responsabilidades e atribuiçõesComo

Analista Comercial PL

, você será responsável por:Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira de clientes, atuando como interface com as áreas Comercial, Operações, Planejamento e demais áreas envolvidas na prestação dos serviços;Acompanhar a execução dos contratos comerciais, monitorando volumes realizados, programados e contratados, identificando desvios e apoiando as tratativas necessárias;Realizar a apuração mensal de Take or Pay (TOP), consolidando informações de volumes, responsabilidades e impactos, além de apoiar a formalização dos resultados junto aos clientes;Acompanhar e realizar a apuração diária de responsabilidades e ocorrências operacionais que possam gerar impactos contratuais ou comerciais;Monitorar a aderência da operação ao contrato e à programação, antecipando riscos e sinalizando desvios às áreas responsáveis;Acompanhar as nomeações, programação, operação e finalização dos navios, mantendo atualizadas as informações e controles da execução comercial;Apoiar a validação da programação do pool, conciliando programação de recebimento, estoque, transporte e elevação;Acompanhar os agendamentos, cotas liberadas e volumes recebidos, identificando desvios que possam comprometer a programação ou o atendimento aos clientes;Atualizar e acompanhar as informações utilizadas nos processos de S&OP, incluindo projeções de volumes, estoque, capacidade e Take or Pay;Monitorar impactos e ocorrências operacionais, garantindo comunicação ágil com clientes e áreas internas e apoiando a definição dos planos de ação;Realizar e acompanhar cadastros e liberações necessárias à execução das operações dos clientes;Preparar e conduzir agendas de performance com clientes, consolidando indicadores, resultados, desvios e principais pontos de atenção;Manter atualizadas as bases de dados, controles e indicadores da área, garantindo qualidade e confiabilidade das informações;Apoiar a elaboração de análises e projeções comerciais, fornecendo informações para tomada de decisão e planejamento da operação;Requisitos e qualificações

Requisitos necessáriosEnsino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Logística, Gestão Portuária, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Experiência em atendimento ao cliente, execução comercial, logística, gestão de contratos ou áreas correlatas;Conhecimento intermediário/avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Capacidade de análise e acompanhamento de dados e indicadores, com foco na identificação de desvios e suporte à tomada de decisão;Boa comunicação e habilidade para atuar na interface entre clientes e diferentes áreas internas.Será um diferencial se você tiverExperiência no segmento de agronegócio, especialmente nos mercados de grãos e fertilizantes;Conhecimento ou experiência em operações portuárias e logística de granéis;Conhecimento em Power BI;Experiênci