ANALISTA DE AUDITORIA E CONTROLE OPERACIONAL - BAURU/SP
2061 · Bauru, São Paulo, Brasil
El puesto es en Bauru, São Paulo, Brasil.
El aviso no publica el sueldo.
Lo publica 2061 y está vigente desde el 4 de agosto de 2026.
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PostularmeDescripción del puesto
Estamos em busca de um(a) Analista de Auditoria e Controle Operacional Se você tem paixão por gente ❤️, gosta de estar próximo(a) da operação e quer atuar como parceiro(a) da área comercial 🤝, essa oportunidade é para você! 🫵🚀 O GRUPO HS é o maior agente autorizado da Claro no interior do estado de São Paulo, com presença também nos estados da Bahia, Sergipe e Rio de Janeiro.🌎 Com uma estrutura sólida 🏢 e atuação estratégica, levamos soluções em telecomunicações 📡 a milhares de clientes 📲, sempre priorizando a excelência no atendimento 🤝 e a entrega de resultados consistentes 🔝.Nossa MISSÃO 🎯 é sermos os melhores no que fazemos, sempre com o compromisso de oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes 🤝, garantindo estabilidade aos nossos fornecedores e proporcionando oportunidades a todos os nossos colaboradores.Nossa VISÃO é ser o melhor Agente Autorizado Claro 📱.Já os principais VALORES da empresa são:✅ Abraçamos grandes desafios✅ Somos proativos✅ Temos atitude de dono✅ Produzimos resultados✅ Não tomamos atalhosVenha fazer parte desta equipe 💼, construir uma carreira sólida 📈 e realizar seus sonhos ✨ junto a uma empresa consolidada e respeitada no mercado de Telecomunicações.Responsabilidades e atribuições
- Revisar e validar os contratos e cadastros de vendas, garantindo que todas as informações estejam corretas e em conformidade com os critérios estabelecidos;
- Monitorar a fila de vendas no sistema e realizar ajustes necessários para garantir a continuidade do processo;
- Alterar o status das vendas para "Pendente Conferência", incluindo-as na fila de validação;
- Ajustar no Controle Celular as informações incorretas ou pendentes;
- Alterar o status das vendas, finalizando transações regulares e retornando para correção aquelas com irregularidades;
- Validar e efetuar a baixa das vendas;Análise de Processos e Identificação de Irregularidades;
- Avaliar inconsistências nas informações de vendas e atuar na prevenção de fraudes ou erros operacionais;
- Identificar falhas no processo comercial e reportar aos responsáveis pelas áreas impactadas;
- Propor melhorias nos fluxos operacionais para reduzir ocorrências de irregularidades nas vendas;Relacionamento e Suporte às Lojas;
- Atuar como ponto de contato entre a área de auditoria e as lojas parceiras, esclarecendo dúvidas e orientando sobre boas práticas e conformidade dos processos;
- Fornecer feedbacks e treinamentos pontuais para os consultores de vendas e gestores, reforçando os critérios para uma venda regular;
- Acompanhar o desempenho das lojas quanto à qualidade das vendas e conformidade com os processos internos;Gestão de Relatórios e Indicadores;
- Elaborar relatórios de desempenho, identificando padrões e tendências nos dados de validação de vendas;
- Monitorar indicadores de não conformidade, percentual de vendas irregulares e tempo médio de correção; Sugerir ações para otimizar a qualidade dos processos e reduzir inconsistências nas vendas. Requisitos e qualificaçõesEnsino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Análise de Dados, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets;Facilidade com números, planilhas, relatórios e organização de informações;Capacidade de interpretar dados e transformar informações em análises simples e objetivas; Atenção aos detalhes para conferência de bases, indicadores e relatórios;Boa comunicação escrita e organização para documentar informações;Perfil analítico, curioso e com vontade de aprender;Capacidade de lidar com demandas recorrentes e prazos de campanhas. Informações adicionaisInformações importantes:📍 Local: Bauru-SPBenefícios que você encontra por aqui:💰 Salário compatível com o mercado🏥 Convênio Médico🦷 Convênio Odontológico🛡️ Seguro de Vida🎉 Day Off de aniversário🏋️ Gympass – bem-estar em dia também conta!
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Preguntas frecuentes
¿Es remoto el puesto de ANALISTA DE AUDITORIA E CONTROLE OPERACIONAL - BAURU/SP?
El aviso no dice que sea remoto.
¿Cuánto paga?
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