Analista de Business Process Pleno | Benefícios

Nosso time de Business Process:

Atuamos no desenho, otimização e automação de processos de operações financeiras. Nosso foco é transformar problemas operacionais e gargalos de áreas parceiras em projetos estruturados, gerando eficiência, redução de tempo de ciclo e valor mensurável para o negócio.

Nosso processoTudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.Saiba que para algumas vagas, podemos incluir testes adicionais e que o tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:Analisar seu perfil com atenção e cuidado;Oferecer feedback em todas as etapas;Enviar e-mails com todas as informações necessárias.Diversidade no DNASomente as diferenças podem nos levar além.Não abrimos mão disso. É inegociável.Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.Agimos com base em três pilares:🌎 Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.⚖️ Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.🤝 Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.Responsabilidades e atribuições

Mapear e diagnosticar processos end-to-end, identificando causas raiz e gargalos e medindo tempo, volume e capacidade das operações.

Documentar novos fluxos e atuar como ponto focal técnico junto às áreas de negócio atendidas.Criar análises e dashboards interativos com SQL e planilhas para embasar decisões e quantificar ganhos. Conduzir projetos de melhoria contínua de médio porte com autonomia, aplicando metodologias ágeis e gerenciando entregas. Desenvolver e aplicar protótipos de automação com soluções baseadas em Inteligência Artificial para resolver gargalos operacionais. Requisitos e qualificaçõesEssenciais:Mapeamento e diagnóstico estruturado de processos. Prática no uso de Inteligência Artificial para prototipar automações e otimizar rotinas. Domínio de SQL e planilhas para análise de dados. Gestão de projetos com autonomia, usando metodologias ágeis e ferramentas de acompanhamento (como Jira). Comunicação clara e capacidade de articulação com stakeholders de diferentes níveis. Diferenciais:Experiência prática em automação (ferramentas como Make e n8n ou uso aplicado de IA em fluxos operacionais). Conhecimento prévio em regras e produtos do mercado financeiro. Integrações via APIs e webhooks. Programação em Python para automação. Disponibilidade para trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).Informações adicionaisConheça nossos benefícios:Saúde e bem-estarPlano de Saúde (Alice)Plano Odontológico (SulAmérica)Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas Wellhub: acesso a academias e estúdiosCreditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impactoConvênio farmácia (Univers)Seguro de Vida (Porto Seguro)Dayoff de aniversárioFamília e qualidade de vidaLicença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantesFamily Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidadeAuxílio creche Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)SESC: acesso às unidades para você e dependentesSaúde financeiraVale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)Crédito consignado (Creditas Benefícios)Antecipação salarial (Creditas Benefícios)Descontos em seguros (Minuto Seguros)Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas R