Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno

O Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno atua como o principal braço operacional e tático dos Business Partners (BPs) de Educação, sendo responsável por apoiar o planejamento, a construção, a condução e a sustentação contínua das iniciativas educacionais da Companhia.Com foco expressivo (70%) na gestão do ciclo educacional, suporte às demandas da área, atualização de conteúdos em plataformas e atendimento ao canal de Corretores, o profissional também responde (30%) pela redação, didática e qualidade textual de materiais e roteiros instrucionais. Seu grande diferencial é a habilidade de comunicação, combinando visão de negócios, relacionamento e capacidade de transformar conteúdos complexos em soluções de aprendizagem.Responsabilidades e atribuiçõesA. Desenvolvimento, Sustentação Educacional e Apoio aos BPs de Educação da Porto Academia Atuar em forte alinhamento com os BPs na condução, desdobramento e implementação das demandas educacionais alinhadas às estratégias do negócio.Acompanhar e operacionalizar a criação e execução de programas, trilhas de aprendizagem e ações de capacitação de média complexidade, focando na jornada e no desenvolvimento de times comerciais e Corretores. Sustentação e Operação do Dia a Dia:Garantir o atendimento, suporte e apoio técnico-educacional ao Corretor e demais canais.Manter a governança e a gestão das plataformas de aprendizagem (LXP/EAD), realizando o upload, manutenção, curadoria e atualização frequente de conteúdos, cursos e materiais.Acompanhar e dar suporte logístico/operacional na transmissão de treinamentos ao vivo, salas virtuais e eventos derivados de educação. Gestão de Indicadores e Análise de Dados:Coletar e consolidar dados de performance das ações e impacto em vendas para o negócio;Elaborar relatórios periódicos e trazer insights para apoiar os BPs de Educação no mapeamento de lacunas de aprendizagem e oportunidades de melhoria.B. Redação Instrucional e ComunicaçãoCriação e Adaptação de Conteúdos: Elaborar e estruturar materiais didáticos com foco na linguagem da Companhia e no engajamento do público-alvo (handouts, guias rápidos, apostilas, apresentações e e-learnings).Roteirização: Desenvolver roteiros objetivos, dinâmicos e instrucionais para mídias audiovisuais e digitais (vídeos, e-learnings, podcasts, pílulas de conhecimento).Revisão e Alinhamento de Linguagem: Garantir a qualidade ortográfica, gramatical, clareza e adequação do tom de voz institucional em todas as soluções de aprendizagem entregues.Tradução do Conhecimento: Realizar briefings com especialistas no assunto (SMEs) e áreas de negócio para sintetizar termos técnicos do mercado de seguros em uma comunicação simples, fluida e acessível.

Requisitos e qualificaçõesEscolaridade & Formação:Superior cursando em Pedagogia, Educação, Comunicação Social (Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade), Letras, Administração ou áreas afins.Desejável: Pós-graduação ou especialização em Design Instrucional, Gestão da Educação Corporativa ou Comunicação.Experiência:Experiência comprovada no suporte, gestão e execução de programas de Educação Corporativa.Vivência na sustentação do dia a dia educacional (gestão/atualização de plataformas EAD/LMS, atendimento a dúvidas de alunos/corretores e acompanhamento de turmas/eventos).Experiência com redação instrucional, elaboração de conteúdos didáticos ou roteirização para EAD.Experiência no acompanhamento de indicadores de aprendizagem (NPS, participação, concluintes).Competências e Habilidades:Forte Habilidade de Comunicação (Diferencial da Vaga): Capacidade de articular ideias, sintetizar dados técnicos e gerar engajamento através da escrita e da escuta.Orientação para Atendimento e Sustentação: Proatividade e agilidade na resolução de dúvidas e suporte contínuo ao ecossistema de educação (BPs, Corretores e áreas parceiras).Organização e Visão de Processos: Excelente planejamento para controlar cronogramas, atualizar conteúdos e manter dados organizados.Relacionamento interpes