Analista de E-commerce | Foco em Produto

Venha ser um Team Schein Member! 🚀Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto. 💙Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira.Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito.Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença. 🌟Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui.💬 E aí, sentiu vontade de ser um TSM?Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como guardião da jornada digital do cliente, garantindo fluidez, performance e encantamento em cada interação, e identificando oportunidades de melhoria e simplificação da experiência;Acompanhar e organizar o backlog de melhorias e novas funcionalidades, apoiando a priorização com base em dados, necessidades dos clientes e objetivos de negócio;Trabalhar de forma integrada com áreas de negócio e tecnologia, garantindo o alinhamento das necessidades e o acompanhamento das entregas;Mapear processos e jornadas, identificando oportunidades de automação e digitalização, melhoria contínua, reduzindo fricções e elevando a eficiência operacional;Analisar dados e indicadores de performance do produto, identificando desvios, oportunidades e impactos das iniciativas;Estruturar necessidades de negócio, requisitos e critérios para as evoluções do produto, apoiando a comunicação com os times de tecnologia;Participar dos rituais ágeis, acompanhando o desenvolvimento, validação e evolução das entregas;Apoiar a implementação de soluções digitais e ferramentas que contribuam para uma experiência mais simples, eficiente e autônoma para o cliente;Acompanhar os resultados das iniciativas e contribuir para a melhoria contínua do produto.Requisitos e qualificaçõesFormação: ensino superior completo em Administração, Marketing, Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas;Experiência com e-commerce, produtos digitais e/ou transformação digital;Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);Vivência com gestão de backlog, análise de processos e/ou acompanhamento de projetos e produtos digitais;Conhecimento em análise de dados e indicadores;Familiaridade com plataformas digitais e ferramentas de acompanhamento de performance;Desejável noções de UX/UI, automação de processos e levantamento de requisitos.Informações adicionaisSetor: E-commerce | Produtos Digitais Modelo de trabalho: HíbridoHorário de Trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 18hOportunidade disponível para as unidades: Blumenau, São José/SC e CuritibaAqui, as pessoas estão em primeiro lugar 💙Por isso, nossos benefícios foram pensados para proporcionar bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Olha só o que preparamos para você: 🌿 Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugarPlano de Saúde (Unimed)Plano Odontológico (Bradesco Dental)Convênio farmáciaZenklub: apoio emocional e sessões com especialistasSeguro de VidaGympass (Wellhub)Ginástica laboral💰 Reconhecimento que recompensa resultadosParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)🍽️ Alimentação equilibrada, do seu jeitoVale refeição ou alimentação (você escolhe!)Café da tarde para recarregar as energias💛 Incentivos parentaisSomos uma Empresa CidadãLicença-maternidade estendida (180 dias)Licença-paternidade estendida (20 dias)Manutenção do VA/VR durante todo o período de licençaEstabilidade garantida por 3 meses no retorno da licença-maternidadeAuxílio-creche🏠 Mais conforto no seu dia a diaVale transporteEspaço climatizado para descansoEstacionamento próprio e gratuito🎉 Momentos que