Analista de Faturamento Jr. | Devolução

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde. Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

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Responsabilidades e atribuiçõesObjetivo

Contribuir para garantir a integridade dos dados e o

cumprimento dos processos financeiros de devolução de valores conforme política

vigente na Graduação EaD.

Principais Responsabilidades

Garantir o atendimento dos protocolos de solicitação de

devolução de valores, com conferência do cálculo de saldo residual a fim de

garantir a devolução correta dos valores ou a cobrança de saldo residual;Efetuar a devolutiva dos protocolos, indicando a necessidade

de correção dos dados apresentados para a continuidade do processo de

devolução, a negativa da devolução solicitada com as justificativas ou a

informação do processamento da devolução;Garantir a interação com a área de Pagadoria Corporativa

para que as devoluções sejam processadas dentro dos prazos legais, a fim de

evitar possíveis multas por descumprimento de legislação deste tema;Realizar treinamentos, apresentação de conteúdo técnico a

clientes internos e externo, para a correta execução dos processos e

cumprimento das normativas e legislações existentes.Requisitos e qualificaçõesSuperior em andamento;

2 anos de experiência em faturamento, preferencialmente em

Instituições de ensino EaD;Conhecimento da ferramenta Lyceum será um diferencial;Vivência no ensino EaD será um diferencial.Habilidades Técnicas

Pacote office (word, excel avançado, power point, Power BI

para construção de dashboard);Atendimento ao Cliente;Conhecimento de

processos de automação e robotização.Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale-refeição com desconto mensal de coparticipaçãoPrograma de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Estacionamento GratuitoWellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosSalário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24Local: PUCPR – Campus CuritibaSe você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.