Analista de Governança de TI Pleno

Estamos buscando uma pessoa Analista de Governança de TI Pleno para o Time Vetta! VOCÊ JÁ CONHECE A VETTA? Na Vetta, acreditamos que a tecnologia e a inovação são essenciais para criar um futuro mais sustentável e eficiente para todos. Como uma empresa líder em digitalização industrial, nossas soluções estão ajudando clientes em todo o mundo a reduzir o consumo de energia, a melhorar a eficiência operacional e apoiar a transição energética através da descarbonização. Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos emocionantes e desafiadores com alguns dos maiores especialistas da indústria. Além disso, você fará parte de uma equipe dedicada em gerar um impacto positivo no mundo e em ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios. O Time Vetta sabe a importância do trabalho em equipe e da colaboração para alcançar resultados que atingem todo o globo – ao mesmo tempo que a carreira de cada um é transformada.Se você quer compartilhar a sua perspectiva para um mundo mais sustentável, venha ser parte do Time Vetta! 💙 Responsabilidades e atribuiçõesNesse time, você terá a oportunidade de:Organizar os processos internos

da área de tecnologia. Criar e atualizar a documentação

interna.Atender e acompanhar apontamentos

de Risco, controles internos e auditorias (internas e externas). Participar de agendas

relacionadas a indicadores e à melhoria de processos. Gerar e disparar comunicados

informativos para os times de TI. Administrar e Suportar os

atendimentos da ferramenta ITSM e o seu respectivo catálogo de serviços dentro

da instituição. Gerar indicadores e participar de

agendas para avaliação destes apoiar e estabelecer novos controles visando

melhoria contínua.

Requisitos e qualificaçõesVaga exclusiva para profissionais da região metropolitana de São Paulo - SP. Vaga híbrida, 2 vezes presencial na Avenida Brigadeiro Faria Lima.

Profissional com experiência em Governança e Gestão de Serviços de TI, atuando no acompanhamento de indicadores, suporte às ferramentas ITSM, análise de dados, elaboração de relatórios gerenciais e apoio às iniciativas de melhoria contínua, garantindo a qualidade dos serviços e a aderência às práticas de Governança de TI.

O que esperamos de você para essa vaga:Graduação completa ou em andamento em: Sistemas de Informação; Ciência da Computação; Engenharia da Computação; Engenharia de Software; Tecnologia da Informação; Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Redes de Computadores; Administração com ênfase em TI; Cursos correlatos à área de Tecnologia.Conhecimento sólido dos processos

de Gestão de Serviços de TI, com base nas melhores práticas ITIL.Experiência na definição,

acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs), SLAs e métricas

operacionais.Domínio do Microsoft Office,

principalmente Excel avançado para consolidação de dados, elaboração de

relatórios e análise gerencial.Experiência na utilização do

Google Workspace (Sheets, Docs, Slides e Forms) para gestão de informações e

colaboração corporativa.Conhecimento em ferramentas de

Business Intelligence e análise de dados para geração de dashboards e

relatórios executivos.Utilização de ferramentas de

Inteligência Artificial para apoio à análise de dados, automação de atividades,

elaboração de relatórios e identificação de oportunidades de melhoria.Experiência na elaboração de

apresentações executivas e reports para acompanhamento de indicadores,

performance operacional e tomada de decisão.Conhecimento em Governança de TI,

controles operacionais e melhoria contínua de processos.Diferencial:Certificação ITIL Foundation.Conhecimento em COBIT ou outros

frameworks de Governança de TI.Experiência com Power BI para

desenvolvimento de dashboards, indicadores e análise de desempenho.Conhecimento em Gestão de Riscos,

Compliance e Controles de TI.Vivência em ambientes

corporativos de médio e grande porte.Conhecimento em metodologias

ágeis (Scrum e Kanban).

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS:Sendo um