Analista de Infraestrutura - SRE PL(Remoto)

Estamos buscando um(a) Analista de Infraestrutura - SRE Pleno , focado em viabilizar a entrega de software escalável e resiliente. Atuação híbrida entre a sustentação de ambientes críticos e o apoio consultivo a Squads de Desenvolvimento, promovendo a cultura de Self-Service Infrastructure e automação end-to-end. Expert em reduzir a carga operacional através de engenharia de software aplicada à infraestrutura.Este é um time de SRE. A equipe é composta por profissionais engajados e dispostos a atingir todos os resultados em equipe. Nosso ambiente é leve e positivo, trabalhamos com foco no que temos de melhor! Responsabilidades e atribuiçõesSeus desafios para fazer a diferença neste time:Desenvolver projetos em conjunto com todas as equipes de tecnologia;Construir relações com os seus pares;Conceber e implementar melhorias para aumentar a disponibilidade, escalabilidade, confiabilidade e segurança;Criar rotinas automatizadas para o provisionamento de infra-estruturas utilizando ferramentas de automatização;Resolver incidentes e criar os documentos de postmortem;Trabalhar nos aspectos de confiabilidade e desempenho dos bancos de dados, dentro das squads de SRE de cada um dos nossos produtos;Analisar soluções e implementar as melhores práticas para os nossos clusters de backing services (Kubernetes, Kafka, MongoDB, Redis);Trabalhar na observabilidade das métricas relevantes e assegurar que atingimos os nossos objetivos;Trabalhar com os pares em SREs nas implementações e/ou mudanças nos nossos ambientes de produção, com o objetivo de ajudar a mitigar incidentes;Trabalhar na automatização da infra-estrutura, com o objetivo de facilitar e agilizar a disponibilização de novos componentes de infraestrutura;Planejar o crescimento e gerir a capacidade da infra-estrutura de cada produto ou canal da Zenvia;Conceber, construir e manter cada componente da infraestrutura, de maneira que estes suportem centenas de milhares de clientes, conexões e/ou transações simultâneas;Apoiar e/ou realizar o troubleshooting de problemas em ambiente de produção;Construir monitorização e triggers com base em sintomas e SLOs, e não apenas com base em interrupções, incidentes e/ou problemas;Documente cada ação para que os seus conhecimentos se transformem em ações repetíveis e depois em automatização.Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.Requisitos e qualificaçõesPerfil de Humanz que buscamos:Residir em qualquer lugar do Brasil (conforme regulamentado na CLT);Conhecimento com Cloud Providers (AWS);Conhecimento em VMware;Experiência com IaC (infraestrutura como código usando Packer, Terraform, Ansible e Gitlab);Conhecimentos com Kubernetes e orquestração de containers;Experiência com sistema operacionais Linux (Redhat, Debian & Ubuntu);Experiência com ferramentas de Observabilidade (Prometheus/thanos, Grafana, Loki, Zabbix);Experiência com scripts de shell e linguagens de programação (Bash, Shell, Python, Ruby & GO);Criatividade, vontade de aprender novas tecnologias, e boa comunicação.Bacana se você tiver, mas não é obrigatório:Message Brokers, queue e streaming, tais como RabbitMQ, Kafka e Redis;Kong Api Gateway;Administração de bases de dados SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DocumentDB, DynamoDB & MongoDB); Performance & tuning.Informações adicionaisSomos uma empresa de tecnologia que desenvolve uma solução de IA completa, a Zenvia Customer Cloud, com o propósito de revolucionar a experiência do cliente em todas as etapas da jornada, da atração até o pós-venda. Se você já interagiu com um chatbot, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou fez uma compra por WhatsApp, nós estamos por trás da solução. Atuamos em diversos países na América Latina, com mais de 10 mil clientes.O que nos faz uma ótima empresa para se trabalhar?Estamos remotos e nosso horário de trabalho é flexível.Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.Healthcare: plano de saúde e odontológ