Analista de Monitoramento | Cresol Confederação - CSC

Venha fazer a diferença com a gente! 🧡Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento para fortalecer ainda mais o nosso time!Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para você!Aqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos, fortalecer conexões e criar um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada. Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer parte de algo grandioso, vem para a Cresol e embarque na onda laranja! 🧡✨ Juntos, vamos mais longe! 🚀Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por garantir a observabilidade e apoiar na continuidade dos ambientes tecnológicos, atuando de forma proativa no acompanhamento da infraestrutura, aplicações e experiência do usuário final. Seu papel é essencial para assegurar alta disponibilidade, desempenho e confiabilidade dos sistemas, apoiando a tomada de decisão por meio de indicadores e boas práticas de mercado.Acompanhar, analisar e gerar indicadores por meio de ferramentas e práticas de mercado, conforme requisitos funcionais e não funcionais definidos pelas áreas de Infraestrutura e Sistemas.Configurar, manter e evoluir soluções de monitoramento e alertas, garantindo visibilidade e resposta proativa a incidentes.Desenvolver e aprimorar processos com foco em maior disponibilidade, capacidade dos sistemas e cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs).Requisitos e qualificaçõesRequisitos técnicosSuperior em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistema de Informação e afins;ZabbixConfiguração, edição e manutenção da ferramenta;Criação e gerenciamento de itens, triggers, templates e alertas;Noções de execução remota de scripts Bash, automações e integrações;Conhecimentos em infraestrutura, incluindo Docker, redes, Linux, Bash, APIs e ambientes em Cloud;Organização e padronização das diferentes formas de monitoramento e automação de alertas.GrafanaConfiguração, edição e manutenção de painéis de monitoramento;Integração e formatação de dados provenientes de diferentes datasources;Criação e manutenção de dashboards conforme a necessidade dos usuários e áreas demandantes.DynatraceConfiguração, edição e manutenção de monitoramentos na plataforma;Análise de métricas, logs e traces para identificação de gargalos e riscos;Apoio à tomada de decisão com base nos dados coletados pela ferramenta;Atuação na melhoria contínua da observabilidade e da experiência dos usuários.Requisitos comportamentaisCapacidade de correlacionar métricas, logs e traces para identificar a causa-raiz de falhas antes que gerem incidentes;Foco na antecipação de problemas e na resposta rápida a alertas para garantir o cumprimento de SLAs críticos;Habilidade para transformar dados complexos em dashboards intuitivos e indicadores compreensíveis para as demais áreas;Disciplina para padronizar o ambiente de monitoramento, automatizar processos e reduzir alertas falsos;Controle emocional para diagnosticar gargalos com precisão mesmo diante de incidentes simultâneos e alta volumetria de alertas;Foco na experiência do usuário para garantir que o monitoramento se converta em qualidade na ponta.Informações adicionaisConfira nossos benefícios:Para o seu crescimento e futuro 🚀Adicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e carreira conoscoAuxílio Pós-Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.Universidade Corporativa Cresol – Aprendizado contínuo para impulsionar sua carreira.Para celebrar os momentos especiais 🎉🥂Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser!Bônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho é um momento único. Por isso, você recebe um incentivo especial para celebrar essa nova fase da sua vid