Analista de Negócios e Processos Sênior

Estamos buscando uma pessoa Analista de Negócios e Processos Sênior para o Time Vetta! VOCÊ JÁ CONHECE A VETTA? Na Vetta, acreditamos que a tecnologia e a inovação são essenciais para criar um futuro mais sustentável e eficiente para todos. Como uma empresa líder em digitalização industrial, nossas soluções estão ajudando clientes em todo o mundo a reduzir o consumo de energia, a melhorar a eficiência operacional e apoiar a transição energética através da descarbonização. Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos emocionantes e desafiadores com alguns dos maiores especialistas da indústria. Além disso, você fará parte de uma equipe dedicada em gerar um impacto positivo no mundo e em ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de negócios. O Time Vetta sabe a importância do trabalho em equipe e da colaboração para alcançar resultados que atingem todo o globo – ao mesmo tempo que a carreira de cada um é transformada.Se você quer compartilhar a sua perspectiva para um mundo mais sustentável, venha ser parte do Time Vetta! 💙 Responsabilidades e atribuiçõesModelo de contratação: Temporário (cobertura de licença maternidade)Local de atuação: Betim/MGFormato de trabalho: Híbrido, presencial 3 vezes por semana.Nesse time, você terá a oportunidade de:Gestão da equipe de suporte técnico prestado à

rede de concessionárias;Acompanhamento e gestão de prioridades de

incidentes e problemas, bem como direcionamento e follow-up das demandas

relacionadas ao dia a dia; Interação com os stakeholders internos e

externos, comunicando de forma clara e objetiva o andamento dos projetos / Sustentação

de Aplicações, alinhando as expectativas; Gestão e priorização do Backlog de melhorias de

produtos; Análise de dados referentes ao atendimento do

suporte técnico e criação de Dashboards no Power BI para monitoramento dos

indicadores elencados para cada nível de atendimento da operação; Gestão da integração via arquivos entre

Mainframe e sistemas de plataforma Web; Gestão dos pedidos de veículos; Governança de TI no padrão ITIL; Consultas ao DATA LAKE - SQL Bigquery da

Google.; Criação de Painéis e relatórios gerenciais

através da ferramenta Service Now.; Melhoria de processos com RPA (Python e Google

Script.

Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você para essa vaga:Graduação completa em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Processos, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Experiência sólida em análise

de negócios, levantamento e especificação de requisitos;Conhecimento em gestão e

modelagem de processos de negócio;Vivência na elaboração de

documentação funcional, regras de negócio e requisitos de sistemas;Experiência com metodologias

ágeis e gestão de backlog;Conhecimento em integrações de

sistemas e troca de arquivos entre diferentes plataformas;Experiência na criação de

dashboards e análise de dados utilizando Power BI;Capacidade de atuar como

interface entre áreas de negócio e equipes de tecnologia;

Conhecimento em BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem de

processos, como Bizagi e Visio;

Power BI para construção de

dashboards e indicadores;Excel Avançado;Jira ou Azure DevOps para

gestão de demandas e backlog;Levantamento e especificação

de requisitos funcionais;Gestão e melhoria de processos

de negócio;Metodologias Ágeis (Scrum e

Kanban);Integração entre sistemas Web

e Mainframe;Conhecimento e experiência na utilização de ferramentas de

Inteligência Artificial, especialmente Microsoft Copilot, para otimização de

processos, análise de informações, elaboração de documentação funcional e apoio

à tomada de decisão.Diferencial:SQL;Power Automate e Power Apps;Certificações Scrum, BPM ou Lean Six Sigma.Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS:Sendo uma empresa voltada para pessoas, buscamos sempre valorizar a nossa equipe. Ao entrar para o Time Vetta, oferecemos:Cartão Flash com vale-alimentação/