Analista de Operações Pleno (Conta Corrente)

O que faz a área de Emissão e Formalização na Porto Bank?O papel principal da área de Emissão e Formalização Bank é garantir a eficiência e a diligência operacional na emissão e formalização de produtos, conforme as determinações dos órgãos reguladores (BACEN e SUSEP) e observando as diretrizes legais do Código Civil e do Código de Defesa do Consumidor, visando à fluidez na jornada do cliente. Também é responsabilidade da área gerir a manutenção dos ativos de garantias (gravames), garantindo que todos estejam devidamente registrados e protegidos. Produtos formalizados: Abertura de Contas, Consórcio, Empréstimos e Financiamentos, Seguro Fiança e Previdência.

Responsabilidades e atribuições

Análise e Validação Documental Societária: Analisar Contratos Sociais, Estatutos Sociais, Atas de Eleição de Diretoria, Procurações, Alterações Contratuais, Requerimentos de Empresário e Cartões CNPJ. Mapear a estrutura societária completa da empresa (Quadro de Sócios e Administradores - QSA) e identificar os Beneficiários Finais (UBO).Análise e Parametrização de Firmas e Poderes: Interpretar a cláusula de administração dos atos societários para determinar quem pode assinar pela empresa, em que condições (isoladamente, em conjunto, por procuração) e com quais limites de alçada. Cadastrar, parametrizar e validar as regras de representação legal e alçadas de assinatura no FepWeb e no core bancário Matera.Gestão do Fluxo de Documentos e Validações: Utilizar a plataforma Certta para automação de leitura documental, checagem de certidões e validação de dados cadastrais no fluxo de onboarding.Gestão e Tratamento de Pendências: Identificar e classificar divergências e pendências documentais (ex.: procuração vencida, falta de poder expresso para abertura de conta, ausência de averbação na Junta Comercial). Comunicar-se diretamente com o cliente final (via e-mail, telefone ou canais digitais/chat) de forma clara, didática e consultiva para solicitar retificações ou documentos complementares.Mitigação de Riscos e Compliance: Trabalhar em alinhamento com as áreas de Compliance, Jurídico e PLD/FT na identificação de indícios de fraude documental, inconsistências cadastrais ou estruturas societárias complexas.Melhoria Contínua de Processos: Mapear gargalos no fluxo de formalização e propor automações ou melhorias na régua de comunicação, no aproveitamento das ferramentas (Certta/FepWeb) e no formulário de instrução de pendências.Principais Desafios da Função Equilíbrio entre Rigor Jurídico e Experiência do Cliente (SLA vs. Risco): Agir como um "filtro de risco" mantendo a eficiência operacional e sem tornar a jornada do cliente burocrática. Análise de Estruturas Societárias Complexas: Lidhar com PJs com múltiplos níveis de sócios (holdings, fundos, PJs estrangeiras) garantindo que todas as assinaturas e poderes estejam devidamente parametrizados no FepWeb antes da aprovação da conta no Matera. Comunicação Eficiente de Pendências: Explicar para o cliente ou sócio não especialista por que o Contrato Social ou Procuração dele possui impedimentos, adotando uma postura consultiva e orientadora. Dominar a Integração dos Sistemas no Workflow: Utilizar a automação do Certta e a estrutura do FepWeb com agilidade para realizar os cadastros no Matera sem cometer erros de parametrização de alçadas.

Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica: Superior completo em Direito, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. (Formação em Direito é um diferencial competitivo).Experiência Prévia: Experiência sólida (mínimo de 2 a 3 anos) em operações bancárias, backoffice de Onboarding PJ, formalização de contratos, análise societária ou checagem de Firmas & Poderes em instituições financeiras, fintechs ou escritórios de advocacia corporativa.Domínio do Direito Societário básico/intermediário (diferença entre LTDA, S/A, EIRELI/SLU, Cooperativas, Associações e Procurações Públicas/Particulares).Conhecimento sobre Regulamentação do Banco Central do Brasil