Analista de Operações SR - Com foco em Consignado

Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo "Soluções financeiras feitas para você chegar lá"! Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer.Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time.Fibra para fazer acontecer: Somos movidos por atitude e entrega. Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas, enfrentamos os desafios juntos e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e foco para fazer acontecer de verdade — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante.Apoiar como parceiro, cuidar como dono: Estamos por perto, entendemos os riscos e dividimos as dores. Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia, como quem cuida do próprio negócio. Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo.Prontos para o que precisar: Estar ao lado do cliente é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa. Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo, fazemos o que é certo com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do tamanho que o desafio do cliente pedir. Porque sabemos que estar pronto é estar junto.O agora é tão importante quanto o amanhã: Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com visão de longo prazo, antecipando movimentos e criando soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência. Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que enxergue o futuro junto.Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se!Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade.

Responsabilidades e atribuiçõesSerá responsável por liderar iniciativas de governança,

controles, eficiência operacional e evolução da operação de Crédito Consignado

Privado, garantindo a sustentabilidade dos processos, a mitigação de riscos, a

aderência regulatória e a evolução contínua do produto.

Atuará como referência técnica da área, apoiando decisões

estratégicas e promovendo melhorias estruturantes baseadas em dados e

indicadores.

Principais responsabilidades:

Liderar análises de causas-raiz e planos de ação

relacionados a desvios financeiros e operacionais.Definir, acompanhar e evoluir indicadores de desempenho da

operação, identificando riscos e oportunidades através de análises de dados.Atuar como referência técnica para temas relacionados ao

Crédito Consignado Privado e seus processos operacionais.Conduzir discussões com áreas internas, fornecedores,

registradoras, bancarizadores e demais parceiros estratégicos.Avaliar impactos operacionais decorrentes de mudanças

regulatórias e definir planos de adequação.Participar da definição de requisitos, priorização de

melhorias e evolução do produto.Liderar iniciativas de automação, eficiência operacional e

mitigação de riscos.Garantir a manutenção e evolução dos controles de governança

da operação.Acompanhar a evolução do ecossistema de Crédito do

Trabalhador, Dataprev, MTE, registradoras e demais agentes envolvidos na

jornada do produto.Apoiar a gestão na definição de estratégias operacionais e

tomada de decisão baseada em indicadores e evidências.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Economia,

Engenharia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Sólida experiência em Crédito Consignado, operações

financeiras e processos de varejo;Vivência em implantação, sustentação ou evolução de produtos

de crédito;Conhecimento aprofundado do siste