Analista de Proceso

Objetivo del puesto:

Analizar, documentar procesos de las distintas áreas del Banco utilizando metodologías y herramientas de gestión y alineación con los objetivos estratégicos, normativas internas y regulaciones del sector financiero.

Atribuciones especificas:

Levantar, analizar y documentar procesos de las distintas áreas del Banco.

Identifica oportunidades de mejora, cuellos de botella, riesgos operativos que afecten la eficiencia o la calidad del servicio.

Proponer e implementar mejoras que optimicen tiempos, costos y controles internos.

Elaborar diagramas de flujo, manuales de procedimientos, matrices de responsabilidades.

Coordinar con áreas involucradas la actualización y validación de procesos y procedimientos.

Apoyar en el diseño de indicadores de desempeño para el monitoreo de la eficiencia operativa.

Brindar soporte en auditorias internas y externas en temas relacionados a procesos.

Cumplimiento Normativo

Manejo confidencial de clientes

Requerimos:

Universitario Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera a fin.

2 a 3 años de experiencia en análisis de procesos, mejora continua, eficiencia operativa idealmente en sector Bancario.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Microsoft excel

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