Analista de Processos e Projetos Pl.

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!Responsabilidades e atribuiçõesConduzir projetos de implantação, melhoria e transformação de processos comerciais, do desenho à entrega.Mapear, analisar, documentar e redesenhar processos (AS IS e TO BE), propondo fluxos mais simples e eficientes.Gerenciar o backlog de demandas, priorizando com base em impacto, risco e valor para o negócio.Levantar requisitos com as áreas demandantes e traduzi-los em soluções de processo viáveis e escaláveis.Construir e manter procedimentos, fluxos, materiais de apoio e treinamentos para os times comerciais.Acompanhar indicadores, SLAs e planos de ação, transformando dados em decisões.Identificar oportunidades de automação, simplificação e ganho de produtividade.Garantir alinhamento entre stakeholders, gerindo riscos, dependências e cronogramas.

Requisitos e qualificaçõesSuperior Completo em Administração, Engenharia, ou áreas correlatas. Vivência em gestão de projetos (metodologias tradicionais e/ou ágeis).Domínio de mapeamento e modelagem de processos (BPMN, fluxogramas, SIPOC). Experiência com indicadores de performance e melhoria contínua.Familiaridade com ferramentas de gestão de demandas (Jira, Planner, Azure DevOps ou similares).Excel e PowerPoint em nível intermediário/avançado.Conhecimento em automação de processos e rotinas operacionais.