ANALISTA DE PROJETOS PL

Estamos em busca de um(a) ANALISTA DE PROJETOS PL para atuar na condução de projetos estratégicos, mapeamento e desenho de jornadas do cliente, identificando oportunidades de melhoria, promovendo a evolução dos processos e contribuindo para o alcance dos resultados do negócio.Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!Responsabilidades e atribuiçõesConduzir projetos e melhoria de processos, garantindo o alinhamento entre as necessidades do negócio, tecnologia e operações. Mapear, analisar, documentar e redesenhar processos e jornadas, identificando oportunidades de automação, simplificação e ganho de eficiência operacional. Atuar na governança dos processos corporativos, promovendo alinhamentos com áreas de negócio para definição, revisão, validação e implementação de mudanças. Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhando a evolução dos projetos e processos e propondo ações corretivas e de melhoria contínua. Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, tecnologia, fornecedores e operações, garantindo comunicação clara e alinhamento entre os stakeholders. Elaborar e manter atualizados fluxogramas, jornadas, procedimentos, scripts operacionais e demais documentações de processos. Gerenciar demandas e acompanhar iniciativas junto às equipes responsáveis, assegurando a execução dentro dos prazos e escopos definidos.Construção e apresentação de materiais de forma clara e objetiva, traduzindo análises e informações em conteúdos que apoiem a tomada de decisão e o alinhamento entre as áreas.Condução de fóruns e reuniões com diferentes áreas, promovendo discussões, alinhamentos e definições de processos e projetos, garantindo os alinhamentos necessários.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo.Experiência em gestão e acompanhamento de projetos. Conhecimento em metodologias de gestão de projetos e melhoria contínua.Experiência em mapeamento, modelagem, documentação e melhoria de processos. Conhecimentos avançados com Miro ou ferramentas correlatas de desenho de jornadas (fluxogramas).Excelente habilidade de comunicação.Domínio do pacote Office (para apresentações Power Point).Informações adicionaisAssistência médica Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet On Happy: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung