Analista de Projetos & Processos Sênior - Salesforce

🔹 Sobre Nós:

Na Rennova, acreditamos que inovação, beleza e tecnologia podem transformar histórias e é isso que nos move todos os dias. 💙Somos uma empresa brasileira referência no segmento de estética, com um portfólio completo de produtos que combina inovação, tecnologia, qualidade e alta performance, desenvolvido para atender às necessidades de profissionais e consumidores.E nossa história vai muito além do Brasil. 🌎A Rennova vem conquistando espaço no mercado internacional e ampliando cada vez mais sua presença em diferentes países, levando nossa tecnologia e nosso portfólio para novos mercados e fortalecendo a marca globalmente.Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, desafiador e cheio de possibilidades para crescer, aprender e fazer parte de uma marca que está ganhando o mundo.Se você gosta de desafios, tem energia para fazer acontecer e quer construir resultados junto com uma empresa em plena expansão, esse pode ser o seu próximo desafio.Vem ser Rennova! 🖤

Responsabilidades e atribuições🔹 Como será seu dia a dia:

Atuar na gestão, governança e acompanhamento de projetos, melhorias e demandas relacionadas ao Salesforce, conectando as necessidades do negócio aos times técnicos, fornecedores e demais stakeholders;

Receber, analisar e estruturar demandas, garantindo clareza de escopo, requisitos, critérios de aceite, prazos, riscos, dependências e resultados esperados;

Conduzir reuniões de levantamento de requisitos, planejamento, alinhamento, acompanhamento, homologação e implantação de soluções;

Gerenciar o backlog de demandas Salesforce, apoiando a priorização de iniciativas de acordo com impacto no negócio, urgência, esforço, riscos, dependências e capacidade dos times;

Mapear e analisar processos AS IS e TO BE, identificando oportunidades de melhoria, automação, simplificação e ganhos de eficiência por meio do Salesforce;

Atuar como elo entre as áreas de negócio, Projetos & Processos, TI, desenvolvedores, consultorias e fornecedores, garantindo alinhamento e fluidez na execução das iniciativas;

Acompanhar cronogramas, estimativas, entregas, pendências, riscos, impedimentos e desvios, realizando os devidos alinhamentos, cobranças e escalonamentos;

Acompanhar testes funcionais, homologações, implantações e períodos de estabilização, garantindo que as soluções entregues estejam aderentes aos requisitos definidos;

Elaborar e manter atualizadas documentações funcionais, fluxos de processos, atas, planos de ação, status reports e materiais executivos;

Apoiar a gestão de fornecedores e parceiros Salesforce, acompanhando qualidade, prazos, capacidade, riscos e cumprimento dos compromissos estabelecidos;

Garantir a rastreabilidade das demandas, mantendo organizados requisitos, decisões, aprovações, entregas e demais informações relevantes dos projetos;

Apoiar a construção e evolução do roadmap Salesforce, contribuindo para a definição de prioridades e para a evolução contínua da plataforma e dos processos de negócio;

Identificar oportunidades de inovação, automação e otimização, propondo soluções que aumentem a eficiência operacional e gerem valor para o negócioRequisitos e qualificações🔹 O que buscamos em você:Ensino Superior Completo em áreas correlatas a posição; Experiência em gestão de projetos, processos, produtos ou demandas de tecnologia, preferencialmente relacionadas ao ecossistema Salesforce;

Vivência prática com Salesforce, sendo desejável conhecimento em Sales Cloud e/ou Service Cloud;

Experiência com levantamento e documentação de requisitos funcionais, regras de negócio, critérios de aceite e mapeamento de processos;

Expertise em gestão de backlog, priorização de demandas, escopo, cronogramas, riscos, dependências e acompanhamento de entregas;

Conhecimento em metodologias de gestão de projetos e práticas ágeis, incluindo gestão de backlog e acompanhamento de capacidade;

Disponibilidade para atuar em um modelo hibrido na Zona Sul/SP.🔹Será um diferencial:

Experiência em projetos de transform