Analista de Reclamos / Siniestros (Multiaseguradora).

Estamos en busca de un Analista de Reclamos para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en una posición de carácter presencial.

En esta función, serás responsable de gestionar y resolver los reclamos de nuestros clientes de manera eficiente y satisfactoria.

Funciones Principales

Recepcionar, analizar y tramitar reclamos y siniestros de diversos ramos (Salud, Autos, Patrimoniales, entre otros).

Dar seguimiento constante al estado de las solicitudes ante las distintas compañías de seguros.

Brindar asesoría personalizada a los asegurados durante todo el proceso de liquidación o reembolso.

Validar la documentación requerida para garantizar expedientes completos y evitar retrasos.

Mantener actualizado el registro y control de casos en el sistema interno de la empresa.

Requisitos

TSU o Licenciado en Administración, Seguros, Ciencias Fiscales o carrera afín.

Experiencia mínima de [1 o 2] años en gestión de reclamos o siniestros (preferiblemente en corredurías o empresas multiaseguradora).

Conocimiento amplio de condicionados generales y particulares de distintos ramos de seguros.

Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas de gestión de seguros.

Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y capacidad de resolución de problemas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años