Analista de Relacionamento de Tecnologia | Holding

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Technology Business Partner (Analista Pleno) para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e transformar conosco!Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições

• Atuar como ponto focal entre Tecnologia e as unidades de negócio, garantindo comunicação clara e relacionamento contínuo.
• Receber, organizar, qualificar e direcionar demandas para os times responsáveis, assegurando o correto fluxo das solicitações.
• Gerenciar o portfólio de iniciativas da Diretoria de Tecnologia, acompanhando prioridades, prazos, riscos e dependências.
• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com clientes internos e equipes técnicas, registrando decisões, responsáveis e próximos passos.
• Garantir o acompanhamento das iniciativas, realizando follow-up contínuo junto às equipes até sua conclusão.
• Consolidar e comunicar status executivos das demandas para stakeholders e liderança.
• Identificar riscos, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e relacionamento da área.
• Apoiar a construção e evolução dos processos de governança, priorização e gestão do portfólio de tecnologia.
• Promover integração entre as áreas de TI, Digital, Inteligência Artificial e demais times envolvidos nas entregas.
• Atuar como facilitador para resolução de impedimentos entre áreas técnicas e clientes internos.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em: Administração, Engenharia, Ciência da ComputaçãoTecnologia da Informação ou Áreas correlatasExperiência mínima de 3 anos em gestão de projetos, PMO, atendimento ao cliente interno, produtos digitais, tecnologia, consultoria ou áreas relacionadas.Desejável: Pós-graduação ou MBA.Obrigatórios:Gestão de demandas, acompanhamento de projetos e organização de portfólio.Excelente comunicação verbal e escrita.Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).Desejáveis:Conhecimento em Jira, ClickUp, Monday ou ferramentas similares.Conhecimento em ITIL ou processos de atendimento de TI.Informações adicionaisNós oferecemos:Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;Parceria com Senac - descontos em cursos;Plano de Saúde com coparticipação;Plano Odontológico;Vale Transporte;Vale Refeição;Seguro de Vida