ANALISTA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO JÚNIOR

Responsável por

fornecer suporte técnico inicial aos clientes, auxiliando na implementação e

configuração de soluções de segurança. Atua no atendimento a dúvidas e

resolução de incidentes, assegurando o bom funcionamento dos serviços de

cibersegurança contratados.

Monitora e apoia as atividades básicas de segurança da

informação, com foco em controle de acessos, suporte a usuários e aplicação

de políticas de segurança. Atua sob supervisão para garantir a conformidade

com normas de segurança e a integridade do ambiente computacional.

Responsabilidades e atribuições

• Fornecer suporte técnico para instalação,

configuração e manutenção de soluções de cibersegurança nos clientes.

• Responder a dúvidas e incidentes de

segurança, escalando para o parceiro ou nível superior quando necessário.

• Auxiliar na análise e resolução de problemas, garantindo a

satisfação do cliente com os serviços pós-venda.

• Manter registros e atualizar o sistema de atendimento ao cliente

com informações sobre incidentes e resoluções, além de documentar os

incidentes e procedimentos básicos de segurança.

• Participar de treinamentos internos para se atualizar sobre as

soluções de segurança oferecidas pela empresa.

• Compreender a arquitetura e gerenciamento de sistemas

operacionais, virtualização e cloud.

• Auxiliar na execução de atividades de controle de acessos e

monitoramento de segurança.

• Monitorar alertas de segurança e realizar

análises de logs.

• Auxiliar na identificação e classificação de incidentes de

segurança.

• Participar da manutenção e atualização das ferramentas de

segurança.

• Colaborar na implementação de políticas e procedimentos de

segurança da informação.

• Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em

cibersegurança.

• Realizar suporte e resolver problemas, respeitando e priorizando

a fila de incidentes.

• Suporte de primeiro nível (N1) para incidentes de segurança.
• Executar procedimentos documentados no fabricante ou

internamente (KB) – Inglês.

• Contato com fabricante – inglês.
• Executar diversas atividades conforme as demandas e orientações

da liderança, buscando atender as necessidades da área e da empresa.

Requisitos e qualificações

• Formação Mínima:

o Graduação em andamento nos cursos de Redes, Tecnologia da

Informação, Cibersegurança ou áreas correlatas.

• Inglês Técnico Básico / Intermediário
• Habilidades Técnicas:

o Bons conhecimentos em administração de sistemas operacionais

Windows e Linux.

o Conhecimentos em administração de servidores, virtualização

(VMware, Hyper-V) e ambientes cloud (Azure, AWS).

o Experiência prática em configuração e troubleshooting de redes

(LAN, WAN, VLANs, VPNs, NAT, DHCP, DNS).

o Noções de segurança de redes (Firewall, IDS/IPS, segmentação de

redes).

o Habilidade em análise de logs e monitoramento de infraestrutura.

o Conhecimento em gestão de acesso e políticas de segurança (AD,

GPO).

o Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas de

chamados.

Conhecimento básico em frameworks de segurança

como ISO27001, NIST ou CIS Controls.

Informações adicionaisDiferenciais:

• Experiência prévia em estágio ou

funções similares em segurança da informação.

• Conhecimento em lógica de programação,

de preferência com ShellScript e Powershell.

• Conhecimentos

em plataformas de Segurança cibernética como, Cofre de Senhas / PAM, DLP, WAF

e EDR, Firewall, CSPM, NGFW, Forcepoint, Beyond Trust, Rapid7, Varonis, Xm

Cyber, Proofpoint, Securiti, Orca Security