Analista de Soporte e Infraestructura Tecnológica de sistemas

Analista de Soporte e Infraestructura Tecnológica de Sistemas Sogamoso

¿Te apasiona la tecnología y brindar soluciones? Buscamos una persona proactiva, con vocación de servicio y capacidad para resolver problemas tecnológicos, que contribuya a la continuidad y mejora de los servicios de TI de la organización.

Principales funciones:

Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.

Atender incidentes de hardware, software, Microsoft 365, correo electrónico y conectividad.

Administrar y dar soporte a redes LAN, WAN y WiFi.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.

Gestionar solicitudes mediante mesa de ayuda.

Mantener actualizado el inventario de hardware y software, así como controlar la asignación de activos tecnológicos.

Apoyar el monitoreo de servicios de internet y comunicaciones, aplicando buenas prácticas de seguridad informática.

Requisitos:

Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

Conocimientos en soporte técnico, Windows, Microsoft 365, configuración y mantenimiento de equipos, redes y conectividad.

Manejo de inventarios tecnológicos y conceptos básicos de ciberseguridad.

Competencias: Capacidad de análisis, pensamiento lógico, orientación a resultados y al servicio, organización, comunicación efectiva, trabajo en equipo, proactividad y disposición para el aprendizaje continuo.

¿Qué ofrecemos?

Participación en proyectos de infraestructura y transformación tecnológica.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua.

Lugar de trabajo: Sogamoso y con disponibilidad de desplazamiento a: Ubalá, Duitama y Charalá.

Modalidad: Presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Resolución de problemas, Linux

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Resolución de problemas

Linux

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