ANALISTA DE SUPORTE DE TI PL (RIBEIRÃO PRETO)

Sobre Nós:A Premix atua há mais de 48 anos no mercado, oferecendo soluções em nutrição integradas para a pecuária nacional.O propósito da empresa é nutrir a cadeia produtiva do agronegócio de forma sustentável e inovadora, criando prosperidade e respeitando o planeta em que vivemos, por meio de inovação, relacionamento e conhecimento compartilhado.Oferece consultoria técnica especializada, seja presencialmente, nas propriedades de seus clientes, ou através do serviço Técnico Digital, que pode ser acessado através do site da empresa.Com moderna estrutura de produção e distribuição, possui presença onde a pecuária está, com fábricas próprias em Patrocínio Paulista (SP), Presidente Prudente (SP), Araguaína (TO), Cuiabá (MT) e Anápolis, (GO), centros de distribuição em Londrina (PR), Campo Grande (MS), Linhares (ES), Xinguara (PA), Gurupi (TO) e Vilhena (RO) além de loja em Goiânia (GO), investindo constantemente em inovação e desenvolvimento tecnológico de novos produtos, com pesquisas e parcerias com as mais renomadas instituições de ensino do Brasil.“Venha juntar-se ao nosso time que, há 48 anos, abre as porteiras da pecuária no Brasil.”

Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos

um(a) profissional com experiência consolidada em suporte e infraestrutura de

TI, apresentando autonomia, capacidade analítica, senso de prioridade,

postura de dono e foco em solução. Capacidade de atuar em demandas de média

e alta complexidade, investigar problemas de forma estruturada, propor

soluções, acompanhar incidentes até sua resolução e atuar preventivamente para

reduzir riscos e recorrências. Habilidades de interação com usuários, gestores,

fornecedores e demais áreas da organização.Principais Características

• Proatividade: antecipa problemas,

identifica riscos e propõe melhorias sem depender de solicitação da liderança.

• Autonomia: consegue analisar

cenários, definir alternativas e tomar decisões dentro de sua alçada.

• Capacidade analítica: investiga

causas-raiz e não se limita a soluções paliativas.

• Senso de urgência: entende o impacto

das ocorrências e prioriza as atividades de acordo com o risco para o negócio.

• Responsividade: mantém comunicação

ativa durante incidentes e demandas críticas.

• Organização: controla atividades,

documentação, ativos, chamados, projetos e pendências sob sua responsabilidade.

• Foco em solução: busca resolver

definitivamente os problemas e reduzir reincidências.

• Postura consultiva: além de

executar, consegue avaliar cenários e recomendar alternativas técnicas.

• Trabalho em equipe: apoia

profissionais Júnior, compartilha conhecimento e contribui para o

desenvolvimento da equipe.

• Melhoria contínua: identifica

oportunidades de automação, padronização, segurança e eficiência.

• Maturidade profissional: demonstra

equilíbrio para atuar em situações críticas e sob pressão.

Os Desafios Que Te Esperam São:

Redes e conectividade

Administrar e solucionar

problemas em redes TCP/IP;

Atuar na administração de

ambientes LAN, WAN e Wi-Fi;

Configurar switches e

roteadores e realizar troubleshooting;

Configurar e administrar

VLAN, DHCP, DNS e recursos de roteamento;

Diagnosticar e solucionar

problemas de conectividade;

Gerenciar e acompanhar links

de internet e comunicação;

Configurar e prestar suporte

a VPN e acessos remotos;

Monitorar a disponibilidade

e o desempenho da rede.

Firewall e segurança

Administrar e prestar

suporte a firewalls;

Criar e manter regras de

acesso;

Configurar NAT, políticas de

segurança e controles de tráfego;

Configurar e prestar suporte

a VPN;

Controlar acessos e

permissões;

Implementar e acompanhar

medidas de segurança de endpoints;

Identificar, analisar e

tratar vulnerabilidades;

Aplicar e acompanhar

políticas de segurança da informação;

Atuar na identificação,

análise e resolução de incidentes relacionados à segurança.

Computadores e sistemas operacionais

Instalar, configurar e

realizar a manutenção de desktops e notebooks;