Analista de Suporte e Gestão I

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e analisar documentos e relatórios de desempenho e orçamento a serem apresentados aos clientes internos e externos;Prestar atendimento as demandas de clientes internos e externos, relacionado a incorporações de ativos, encerramento de obras, gestão de pagamento (conforme atuação);Gerar, analisar e concluir ordens de serviços necessárias para a execução das atividades da área;Acompanhar e analisar o desempenho dos serviços executados pelas equipes de campo, caso necessário;Analisar e monitorar os indicadores de forma crítica e contribuindo com as metas;Elaboração de planos e estratégias para a melhoria dos processos e indicadores da área.Gerar e validar informações/ dados para apoiar defesas judiciais, órgãos de defesa do consumidor e regulador.Contribuir para melhoria e otimização dos processos.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Economia, Administração, Ciências Contábeis, Engenharia Produção ou áreas correlatas.Experiência com gestão de dados.Desejável vivência com análise e acompanhamento de indicadores, além de elaboração de apresentações gerenciais.Pacote Office Intermediário e Power BI.Informações adicionaisAs PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
• Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
• Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
• Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
• Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.