Analista de Suporte em campo

A missão da Suflex é transformar o mundo da cozinha e tornar sua operação mais simples e inteligente.Não estamos contentes com pouco, nosso time transborda vitamina C, através de criatividade, coragem, clareza, confiança e consciência!Por isso convidamos você a se juntar à nossa equipe, com o objetivo de construirmos juntos um mundo mais inovador. Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a execução dos processos operacionais;Implementar novos clientes;Dar todo o suporte presencial e remoto a toda carteira de clientes;Realizar manutenção preventiva e corretiva;Realizar visitas técnicas;Realizar treinamentos;Reportar sugestões e reclamações dos clientes;Conhecer todas as etapas de funcionamento dos produtos;Comunicar incidentes ao superior imediato.Realizar Setup de equipamentos;Realizar implantação presencial e remota de novos clientes;Zelar pelo Patrimônio da companhia;Realizar o preenchimento dos dados dos clientes nas ferramentas disponibilizadas pela empresa;Dar suporte ao usuário através de e-mail, whatsapp, telefone;Realizar relatórios de visitas técnicasRequisitos e qualificaçõesTer experiência no setor de bares e restaurantes, vendas, atendimento ao cliente, suporte.Possuir moto, categoria A válida.Residir em São Paulo;Estar cursando Ensino Técnico ou SuperiorSentimento de DonoResolução de problemasProativoEmpatiaInformações adicionaisNossos benefícios:Plano de Saúde 400 QP;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação.Seguro de vidaAjuda de custoE mais:Modelo de trabalho presencial e CLT (Residir em SP - Capital);40 horas semanais;Dia a dia descontraído e acolhedor;Prezamos pela diversidade, liberdade, flexibilidade e autonomia!