Analista de Torre de Controle JR - Bauru

Garantir a máxima eficiência

operacional, disponibilidade dos ativos e controle dos recursos da

concessionária, atuando de forma preventiva na identificação e correção de

desvios operacionais, otimização da utilização da frota, redução de custos e

suporte à tomada de decisão do Centro de Controle Operacional (CCO), promovendo

a melhor alocação dos recursos e assegurando a continuidade dos serviços

prestados aos usuários da rodovia.

Além do monitoramento

operacional, atuar como referência técnica para diagnóstico remoto de

ocorrências mecânicas, apoiando as equipes de campo na resolução de falhas e

reduzindo acionamentos desnecessários de recursos de alto custo, especialmente

guinchos pesados. Responsabilidades e atribuições

Gestão

Operacional

• Monitorar em

tempo real a utilização dos recursos operacionais da concessionária.

• Validar e

auditar acionamentos de recursos de alto custo.

• Apoiar o CCO

na definição do recurso mais adequado para cada ocorrência.

• Garantir a

mobilização do recurso mais próximo e adequado ao atendimento.

• Identificar

oportunidades de aumento de produtividade e redução de deslocamentos

desnecessários.

• Acompanhar a

disponibilidade operacional dos veículos e equipamentos.

• Acompanhar o

indicador de motor ocioso e demais indicadores da área

Suporte

Técnico Operacional e Mecânico

• Realizar

triagem técnica remota de falhas mecânicas reportadas pelas equipes de campo.

• Orientar

operadores viários, inspetores de tráfego e demais colaboradores na execução

de procedimentos básicos de diagnóstico e reparo.

• Avaliar a real

necessidade de acionamento de guinchos leves, pesados e superpesados.

• Buscar alternativas para restabelecimento

das condições de deslocamento dos veículos antes da remoção.

• Apoiar tecnicamente

as equipes na identificação de falhas mecânicas, elétricas, hidráulicas e

pneumáticas.

• Reduzir a

quantidade de remoções desnecessárias através de orientação técnica remota.

• Registrar e

analisar recorrências de falhas mecânicas e operacionais.

• Propor ações

de melhorias para ganho de eficiência e redução de custos, como operação

alternativa, ferramentas apropriadas etc.

Gestão de

Frota e Telemetria

• Monitorar

eventos de telemetria.

• Identificar

excessos de velocidade, frenagens bruscas, condução inadequada, ociosidade

excessiva e desvios operacionais.

• Reportar

desvios aos gestores responsáveis.

• Acompanhar

indicadores de desempenho da frota.

• Fiscalizar a

utilização adequada dos veículos corporativos.

• Indicar

treinamentos necessários para os operadores viários e condutores.

Gestão de

Combustível

• Monitorar

solicitações de abastecimento.

• Direcionar

abastecimentos para postos homologados com melhores condições comerciais.

• Identificar

desvios de consumo.

• Monitorar

indicadores de eficiência energética da frota.

• Apoiar

iniciativas de redução do consumo de combustível.

Gestão de

Checklists e Ferramentas

• Garantir a

realização diária dos checklists operacionais.

• Monitorar a

disponibilidade dos itens obrigatórios em veículos e equipamentos.

• Acompanhar

pendências de ferramentas, materiais e dispositivos de segurança.

• Cobrar a

regularização imediata de itens críticos.

• Evitar

indisponibilidades operacionais decorrentes da falta de ferramentas ou

equipamentos.

Governança

Operacional

• Elaborar

relatórios gerenciais e estudos operacionais.

• Criar e

monitorar indicadores de desempenho.

• Conduzir

análises de causa raiz de desvios operacionais.

• Identificar

oportunidades de otimização de custos.

• Propor

melhorias contínuas nos processos operacionais.

• Apoiar

auditorias internas e externas relacionadas à operação.

Desenvolvimento

da Equipe

• Atuar como

referência técnica da Torre de Controle.

• Capacitar e

desenvolver o Assistente de Torre de Controle Operacional.

• Disseminar

boas práticas operacionais para as equipes de campo

Requisitos e qualificações

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