Analista DesignOps Sênior | Experiência

A Tecnologia tem papel de destaque na nossa transformação em uma empresa media tech e D2C. Aqui cuidamos da gestão de dados e do desenvolvimento dos nossos produtos digitais, como Globoplay, Globo.com, família G (G1, Ge, Gshow) e Cartola, visando a melhor experiência de consumo, interação e relacionamento com os nossos usuários.

Trabalhamos com uma variedade de tecnologias e linguagens para atingir nossos objetivos, além de estabelecermos uma relação contínua e crescente de compartilhamento de soluções com a comunidade de tecnologia!

Sobre a área:

DesignOps é o coração da área de Experiência. Atuamos conectando pessoas, processos e cultura para que os times de Design e Pesquisa trabalhem com eficiência, qualidade e escala.

Nosso papel é identificar oportunidades, remover impedimentos e criar iniciativas que fortaleçam a colaboração, a evolução da comunidade e o impacto de Design e Pesquisa dentro da organização.

Acreditamos que grandes produtos nascem de equipes saudáveis, conectadas e diversas. Por isso, criamos um ambiente que valoriza excelência, criatividade, aprendizado contínuo e pertencimento.Diversidade:Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação. Modelo de trabalho -> Híbrido: Rio de Janeiro, RJ (Jardim Botânico).Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:Identificar oportunidades de melhoria e solucionar desafios operacionais por meio de soluções escaláveis;Criar, documentar e evoluir frameworks, playbooks e guias de boas práticas;Apoiar a organização de documentações, conteúdos e acessos dos times;Liderar projetos de melhoria contínua e transformação organizacional;Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas para compreender as necessidades da equipe;Apoiar lideranças na identificação de oportunidades de desenvolvimento e evolução dos times;Estruturar e acompanhar programas de onboarding e desenvolvimento de carreira;Fortalecer a cultura de excelência e aprendizado contínuo;Disseminar valores e princípios da área de Experiência;Apoiar iniciativas de comunicação interna;Promover ações de pertencimento, colaboração e compartilhamento de conhecimento;Organizar eventos internos, comunidades de prática e encontros de integração;Conectar diferentes áreas, promovendo alinhamento entre Design, Produto e Tecnologia.Requisitos e qualificaçõesDo que você precisa:Experiência conduzindo projetos de melhoria de processos ou operações em times de Design, Produto ou Tecnologia;Conhecimento e aplicação de métodos de Design e Pesquisa em UX;Capacidade de facilitar interações entre diferentes áreas e stakeholders;Vivência com criação e manutenção de processos, frameworks e boas práticas;Conhecimento em metodologias ágeis;Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;Excelente capacidade de comunicação e colaboração;Perfil analítico, organizado e proativo;Facilidade para lidar com mudanças de contexto e prioridades.Conhecimentos que te destacam:Participação ativa na comunidade de Design e UX;

Experiência prévia atuando em DesignOps em organizações com times estruturados de Design, Produto ou Tecnologia;

Trajetória anterior como Designer de Produto, Designer de UX, UX Researcher ou posições correlatas, trazendo visão prática da rotina e das necessidades dos times de Design;Experiência com padronização de processos e frameworks para equipes de Design;Vivência utilizando Inteligência Artificial para apoiar processos de Design e aumentar produtividade;Conhecimento em People Analytics;Experiência com iniciativas relacionadas à experiência do colaborador.

Informações adicionaisPor que vir para Globo: Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de