Analista Formalizador Operación Canales

¿Te apasionan los canales digitales, el análisis de información y la operación bancaria? Esta es tu oportunidad para hacer parte de un equipo que lidera la evolución de los servicios financieros y contribuye a ofrecer experiencias más ágiles, seguras y eficientes para los clientes.

Buscamos profesionales con experiencia en operaciones bancarias, canales transaccionales o medios de pago que quieran asumir un rol clave en el aseguramiento, control y mejora continua de los canales del banco.

¿Por qué te encantará esta oportunidad?

Serás protagonista de proyectos de transformación digital y evolución de canales bancarios.

Tendrás interacción con áreas estratégicas como Tecnología, Operaciones, Riesgo, Auditoría y equipos comerciales.

Tus ideas y propuestas de mejora tendrán impacto directo en la experiencia de los clientes.

Fortalecerás tus conocimientos en análisis de datos, operación bancaria, conciliaciones y gestión de canales digitales.

Harás parte de una organización que promueve el aprendizaje continuo, la innovación y el desarrollo profesional.

Contrato a término indefinido para brindar estabilidad laboral.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de garantizar la correcta operación de los canales presenciales y digitales, realizando seguimiento a incidentes, análisis de información transaccional, conciliaciones operativas, generación de reportes e indicadores, asegurando la disponibilidad y calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.

Perfil que buscamos

Formación académica

Profesional en:

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Ingenierías o carreras afines a operaciones, servicios financieros y gestión de procesos

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en:

Operación o administración de canales bancarios

Canales digitales (banca móvil y oficina virtual)

ATM y corresponsales bancarios

Medios de pago

Back Office financiero

Procesos operativos del sector financiero

Conocimientos requeridos

Excel Avanzado (indispensable)

Manejo de bases de datos y análisis de información

Construcción de reportes e indicadores de gestión

Power BI y SQL (deseable)

Condiciones

Ciudad: Cali

Modalidad: Presencial

Contrato: Término indefinido

Salario: $3.500.000 a $3.700.000

Postúlate

Si tienes experiencia en canales bancarios, operaciones financieras, medios de pago o gestión de canales digitales y buscas un reto que impulse tu crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia