ANALISTA GOVERNANÇA DE TI JR

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Apoiar a área de Governança de TI da GITEC na elaboração,

padronização e manutenção de documentos normativos (POPs, políticas e manuais),

na estruturação e no acompanhamento de indicadores de desempenho, e no suporte

ao planejamento e monitoramento de projetos de TI — utilizando o pacote

Microsoft 365 e ferramentas de Inteligência Artificial como recursos de produtividade

e qualidade.

Atividades:Documentação e normativos:

• Elaborar, revisar e manter atualizados

Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais e fluxos de trabalho da área

de TI.

• Apoiar a elaboração e a revisão de políticas e

normativos de TI (ex.: Política de Segurança da Informação, Política de

Governança de Dados, Política de Uso de IA).

• Padronizar modelos de documentos (templates) e

manter o repositório de documentação organizado e versionado.

Indicadores e governança:

• Apoiar a estruturação, coleta e atualização de

indicadores de desempenho (KPIs) da área de TI.

• Construir e manter painéis e relatórios

gerenciais (Excel e/ou Power BI) para apoiar a tomada de decisão.

• Apoiar o acompanhamento da execução do Plano

Diretor de Tecnologia da Informação (PDTIC), incluindo prazos, metas e status

das ações.

• Apoiar comitês e rituais de governança de TI:

preparar pautas, atas, apresentações e acompanhar encaminhamentos.

Projetos e contratos:

• Apoiar o planejamento, a documentação e o

acompanhamento de projetos de TI (cronogramas, status report, riscos).

• Apoiar o controle de contratos e fornecedores de

TI (vigências, SLAs, entregáveis).

Produtividade com IA:

• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial

generativa (ex.: Copilot, ChatGPT, Claude) para apoiar a redação de documentos,

análise de dados, resumo de informações e automação de tarefas repetitivas.

• Propor melhorias de processo a partir do uso de

IA e automações (ex.: Power Automate).

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios:

Ensino superior completo ou cursando (a partir

de 3º semestre) em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Domínio do pacote Microsoft 365, com destaque para

Word (formatação e documentos normativos), Excel (nível intermediário/avançado

— fórmulas, tabelas dinâmicas) e PowerPoint.Familiaridade com ferramentas de IA generativa

aplicadas à produtividade no dia a dia de trabalho.Boa redação técnica e capacidade de organizar e

estruturar informações complexas de forma clara.Organização, atenção a detalhes e capacidade de

gerir múltiplas demandas simultâneas.

Diferenciais (desejável, não eliminatório):

Conhecimento básico em frameworks de governança

e gestão de TI (COBIT, ITIL).Noções de gestão de projetos (PMI, metodologias

ágeis — Scrum/Kanban).Conhecimento em LGPD e conceitos de segurança da

informação.Experiência com Power BI ou outra ferramenta de

business intelligence.Vivência ou interesse no setor de saúde

suplementar / autogestão em saúde.Inglês técnico para leitura de documentação e

frameworks internacionais.

Competências Comportamentais:

Proatividade e autonomia para aprender e buscar

soluções.Comunicação clara, escrita e verbal.Pensamento analítico e orientação a processos.Colaboração e trabalho em equipe

multidisciplinar.Adaptabilidade a mudanças e a novas ferramentas

tecnológicas.Ética e discrição no trato de informações

sensíveis e institucionais.

Entregas Esperadas nos Primeiros Meses:

• Apropriação dos normativos vigentes de TI e do

PDTIC 2026/2027 da GITEC.

• Elaboração ou atualização de pelo menos um

conjunto de POP’s sob orientação.

• Apoio ativo na atualização dos indicadores e