ANALISTA MARKETING SR - PESQUISA QUANTITATIVA

Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!Estamos buscando um Analista Sênior em Customer Insights apaixonado por traduzir dados em conhecimento estratégico. O profissional será responsável por aprofundar nossas pesquisas e análises ao longo da jornada de nossos alunos e clientes e por transformar essa compreensão em insights que orientem nossas decisões e estratégias de negócio.Responsabilidades e atribuições

• Planejar, executar e analisar as pesquisas conduzidas pela área de Customer Insigths.
• Analisar grandes volumes de dados de pesquisa, identificando padrões, tendências e insights acionáveis.
• Elaborar relatórios e apresentações claras, concisas e envolventes, comunicando os resultados e as recomendações para diferentes públicos, incluindo a alta gestão.
• Atuar como um consultor interno, apoiando as áreas de negócio com informações estratégicas sobre o cliente.
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e inovações em metodologias de pesquisa e ferramentas de análise de dados.Requisitos e qualificações
• Experiência comprovada em pesquisa de mercado, preferencialmente em instituto de pesquisa ou em empresa com forte foco em cliente.
• Profundo conhecimento em metodologias de pesquisa quantitativas e qualitativas, incluindo NPS, estudos de satisfação, testes de conceito, estudos de marca, jornada do cliente, cliente oculto, estudos de hábitos e atitudes, segmentação, árvore de decisão, estudos contínuos (trackings)
• Habilidade para analisar dados complexos e transformar insights em recomendações estratégicas.
• Excelentes habilidades de comunicação e storytelling, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de apresentar resultados de forma clara, assertiva e envolvente
• Proficiência em ferramentas de análise de dados e software de pesquisa.
• Forte orientação para o cliente, com uma paixão por entender comportamentos e necessidades.
• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando demandas e cumprindo prazos.
• Familiaridade com o pacote Office (Excel e PowerPoint avançados).
• Conhecimento em plataformas de visualização de dados (ex: Power BI, Tableau) é um diferencial.Informações adicionaisLocal de trabalho: São Paulo/SP - Atuação híbrida 3x na semana presencialO que você pode esperar da gente? Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível. Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação. Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.Mas espera, ainda tem mais! Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos). Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar. Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida. Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos. Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente. Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia. Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê. Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades inter