ANALISTA OPERACIONAL SENIOR

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer! #oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuiçõesAtuar como referência técnica em análise de dados, gestão avançada de planilhas em Excel, desenvolvimento de dashboards em Power BI e elaboração de apresentações executivas em PowerPoint, garantindo a qualidade, consistência e confiabilidade das informações estratégicas da operação.Liderar estudos analíticos e desenvolver modelos preditivos voltados à redução de churn, análise de performance operacional, acompanhamento de KPIs estratégicos e identificação de oportunidades de otimização de rede e ganho de eficiência operacional.Desenvolver dashboards executivos e relatórios gerenciais para suporte à Gerência Geral e Diretoria, transformando dados em insights estratégicos para tomada de decisão e direcionamento do negócio.Atuar de forma consultiva junto às áreas de Operação, Tecnologia e áreas corporativas, promovendo o uso estratégico dos dados como alavanca para crescimento, produtividade e melhoria contínua dos resultados.Liderar iniciativas de automação de processos, padronização de indicadores e melhoria contínua dos fluxos analíticos, assegurando maior eficiência e confiabilidade das entregas.Conduzir análises críticas e apresentações executivas em fóruns gerenciais, apoiando decisões estratégicas e acompanhamento dos resultados operacionais.Garantir conformidade com a LGPD, políticas de compliance, governança corporativa e boas práticas de segurança da informação.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Engenharia, Estatística, Ciência da Computação, Matemática ou áreas correlatas.5+ anos de experiência em dados, BI ou ciência de dados.Domínio de SQL para manipulação de grandes bases.Experiência avançada em ferramentas de (Power BI, Excel, PowerPoint).Excelente capacidade analítica e comunicação clara para públicos técnicos e executivos.Informações adicionaisVale-TransporteSeguro de Vida em GrupoVale alimentação ou RefeiçãoDesconto Giga+Plano de SaúdePlano OdontológicoDay OffTotal PassPlataforma de cursos na IntranetAuxílio Giga InclusãoPrograma de Gestantes - Cartão BenefícioParcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores AllohaConvênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folhaParcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha