Anfitriona

Objetivo del puesto

Brindar una bienvenida cálida y profesional a nuestros clientes, coordinar su experiencia desde su llegada y asegurarse de que reciban un servicio excepcional.

Funciones

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
• Gestionar reservaciones y controlar la lista de espera.
• Asignar mesas y coordinar con el personal de sala.
• Brindar información sobre el menú, promociones y eventos especiales.
• Asegurar la satisfacción del cliente desde su llegada.
• Mantener el área de recepción organizada y presentable.
• Apoyar en otras áreas del restaurante cuando se requiera.

Requisitos

• Mínimo 6 meses de experiencia como anfitriona o en atención al cliente.
• Excelente presentación personal.
• Comunicación clara, amable y habilidades interpersonales.
• Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
• Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Conocimiento básico de reservaciones y manejo de sistema (deseable).

Ofrecemos

• Salario de Q7,000 a Q8,000 mensuales, incluyendo propina.
• Prestaciones de ley.
• Un día de descanso semanal.
• Alimentación incluida.
• Descuentos en consumo.
• Uniforme.
• Estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional dentro del grupo.
• Bonos por desempeño.
• Excelente ambiente de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 25 años