ANL OPER ATACADO JR

Buscamos um profissional com boa comunicação, senso de urgência, organização e capacidade de relacionamento com clientes. O profissional será responsável por realizar contato com empresas clientes dos segmentos Large, Corporate e Middle para validação e confirmação de informações sensíveis, garantindo a continuidade dos processos de parceria e operacionalização dos produtos. Atividades Principais 1. Confirmação de Dados Cadastrais e Operacionais Contato ativo com clientes para validação de dados e documentos; Registro das confirmações realizadas nos sistemas corporativos; Acompanhamento de pendências até sua regularização. 2. Liberação de Clientes via Nova Plataforma Consulta nos sistemas QuickSight e/ou [SISTEMA]; Verificação das condições de elegibilidade do cliente; Liberação do cliente na plataforma conforme fluxo vigente; Registro das informações em planilhas e controles internos. 3. Processo de Callback Realização e registro do callback junto ao cliente; Envio de e-mail de formalização do callback; Liberação na Nova Plataforma; Cadastro de taxa/spread; Inclusão das informações na planilha de monitoramento. Requisitos Desejáveis Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente; Facilidade em relacionamento com clientes; Conhecimento intermediário de Excel; Experiência com processos operacionais, atendimento ou produtos financeiros será considerada diferencial.Responsabilidades e atribuiçõesConfirmação de Dados Cadastrais e Operacionais Liberação de Clientes via Nova Plataforma Processo de Callback Requisitos e qualificaçõesTecnologia: Excel Certificação: Competências Técnicas: Informações adicionaisVale-TransporteVale-Refeição (Restaurantes) Seguro de Vida