Arquitecto/a de Soluciones - Dominios Comercial, Ventas y Consumidor

No solo buscamos talento, buscamos mentes curiosas que disfruten aprender y transformar el futuro.

Somos tech, somos exigentes y sí, vamos rápido. Pero nadie compite solo. Trabajamos en equipo y si buscas retos que te saquen de la zona cómoda (porque ahí no crece nadie), estás en el lugar correcto. Aquí aprenderás con expertos, participarás en proyectos de alto impacto y estarás siempre un paso adelante en tecnología.

Objetivo del puesto

Materializar la visión estratégica corporativa mediante el diseño de arquitecturas lógicas y físicas robustas que impulsen la transformación digital en los dominios Comercial, Ventas y Relación con el Consumidor. Buscamos un perfil técnico de alto nivel con sólido criterio de ejecución y capacidad de articulación ejecutiva, capaz de integrar plataformas CRM y desarrollos a la medida con los sistemas centrales del negocio bajo esquemas de alta escalabilidad, seguridad y eficiencia operativa.

Responsabilidades clave

Diseño e Infraestructura: Diseñar arquitecturas lógicas y físicas alineadas a los estándares corporativos, abarcando aplicaciones, flujos de integración, infraestructura en la nube, contenedores y esquemas de despliegue.

Ecosistema CRM y Datos: Definir modelos de datos, esquemas de seguridad y estrategias de integración para plataformas comerciales y ecosistemas CRM.

Gobernanza y Documentación: Sustentar y documentar decisiones de arquitectura mediante Architecture Decision Records (ADRs), diagramas técnicos y evidencias de cumplimiento.

Análisis de Impacto y Trade-offs: Evaluar alternativas técnicas evaluando costo, impacto operativo, resiliencia, complejidad y atributos no funcionales.

Seguridad y Cumplimiento: Diseñar controles de seguridad, gestión de identidades (IAM), cifrado y normativas de privacidad y protección de datos para soluciones orientadas al cliente final.

Integración End-to-End: Mapear flujos de integración punta a punta y dependencias en procesos clave ( Order-to-Cash , Trade Marketing y sincronización de datos maestros).

Alineación y Transferencia: Coordinar la alineación técnica entre los equipos de Negocio, Ingeniería, Infraestructura y Seguridad, garantizando una transferencia técnica ( hand-off ) fluida hacia la entrega operativa.

Requisitos no negociables

Experiencia: +6 años en arquitectura de soluciones, diseño técnico de aplicaciones, arquitectura física e integración de sistemas.

Ecosistema Salesforce: Experiencia comprobada como Arquitecto/a o Líder Técnico/a en implementaciones complejas end-to-end dentro del ecosistema Salesforce.

Integración ERP: Trayectoria demostrable en la integración de plataformas CRM y aplicaciones comerciales con sistemas centrales ERP (deseable experiencia en entornos SAP).

Infraestructura Cloud: Dominio en diseño de infraestructura en la nube (agnóstica al proveedor), redes, contenedores y automatización de despliegues.

Patrones de Integración: Sólido manejo de patrones modernos: APIs, arquitecturas orientadas a eventos (EDA), colas de mensajería y flujos síncronos/asincrónicos.

Marcos y Modelado: Experiencia en modelado técnico con ArchiMate, aplicación práctica de principios TOGAF y dominio profundo de la arquitectura interna de Salesforce (modelo de datos, esquemas de seguridad, governor limits y extensiones).

Herramientas: Manejo avanzado de herramientas de diagramación y repositorios de arquitectura (Lucidchart, Visio, Archi, Draw.io o SAP LeanIX).

Requisitos deseables

Certificaciones Salesforce: Salesforce Certified Application Architect o System Architect .

Certificaciones Metodológicas: TOGAF, ArchiMate o SAFe.

Industria: Experiencia en sectores de Consumo Masivo (CPG), Retail o Manufactura.

Plataformas Especializadas: Conocimiento en soluciones de Trade Promotion Management (TPM), Programas de Lealtad ( Loyalty ), e-Commerce y Distribución Directa ( DSD ).

Metodologías Avanzadas: Conocimiento en modelado de capacidades de negocio con BIZBOK y principios de Site Reliability