Asesor Call Center SAC

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para trabajo 100% presencial en Bogotá, orientados a la atención telefónica y gestión de solicitudes.

Funciones principales:

Atención telefónica a clientes.

Gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos.

Registro, seguimiento y cierre de casos técnicos.

Brindar una experiencia de servicio clara, oportuna y de calidad.

Perfil requerido

Bachiller, técnico o tecnólogo.

Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente call center.

Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.

Manejo básico de herramientas digitales y sistemas.

Orientación al servicio, responsabilidad y trabajo en equipo.

Condiciones laborales

Contrato a término fijo por 6 meses

Salario base: 1 SMLV + prestaciones de ley.

Variable por cumplimiento de indicadores hasta $1.200.000.

Pago de recargos legales (dominicales, festivos).

Capacitación y acompañamiento desde el ingreso.

Estabilidad laboral en una operación estructurada.

Horario

Turnos rotativos domingo a domingo, con 1 día de descanso semanal:

6:00 a.m. a 2:00 p.m.

2:00 p.m. a 10:00 p.m.

Lugar de trabajo

Bogotá D.C. Zona Industrial de Montevideo

Modalidad 100% presencial.

boral

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 42 años