Asesor Comercial

Principales responsabilidades:

Recepción y asesoramiento de clientes de forma presencial, telefónica y por canales digitales.

Gestión de agenda de turnos, apertura y seguimiento de órdenes de trabajo.

Coordinación operativa con el equipo técnico para optimizar tiempos de atención y entrega.

Gestión de Inspecciones Multipunto (IMP): comunicación de resultados al cliente, elaboración y seguimiento comercial de presupuestos.

Solicitud y control de repuestos, seguimiento de stock crítico y comunicación con proveedores.

Facturación, cobranzas y apertura/cierre de caja diario.

Carga y actualización de información en sistemas de gestión internos y plataformas.

Velar por el cumplimiento de los estándares de atención, orden e imagen de la marca.

Requisitos:

Secundario completo (se valorarán estudios técnicos, administrativos o comerciales).

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, posventa automotriz, asesoría de servicios o funciones administrativas similares.

Se valorará experiencia en talleres, concesionarios o rubro automotor.

Manejo de sistemas de gestión y Paquete Office / Google Workspace.

Conocimientos generales de mecánica ligera y mantenimiento automotor.

Conocimientos en gestión de stock y repuestos.

Buscamos a alguien con:

Orientación al cliente, comunicación efectiva, capacidad de negociación y seguimiento comercial, organización, proactividad, atención al detalle y habilidad para gestionar múltiples tareas en simultáneo.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia