Asesor de Ventas de Paneles

OBJETIVO DEL PUESTO

Desarrollar y gestionar las ventas de paneles y microbuses marca Higer, identificando oportunidades de negocio, asesorando a clientes actuales y potenciales y brindando una atención personalizada durante todo el proceso comercial, desde la prospección hasta el cierre y seguimiento posterior a la venta.

El puesto tiene como finalidad alcanzar y superar las metas comerciales establecidas, fortaleciendo la presencia de la marca Higer y generando relaciones comerciales de largo plazo con clientes individuales, empresas e instituciones.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Prospectar clientes potenciales para la venta de paneles y microbuses Higer.

Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y mediante medios digitales.

Identificar las necesidades de transporte del cliente y recomendar el vehículo que mejor se adapte a sus requerimientos.

Presentar las características, beneficios, especificaciones técnicas y ventajas competitivas de los vehículos Higer.

Elaborar y presentar cotizaciones comerciales.

Dar seguimiento oportuno a cotizaciones, prospectos y oportunidades de negocio.

Realizar demostraciones y pruebas de manejo cuando corresponda.

Negociar condiciones comerciales dentro de las políticas y parámetros autorizados por la empresa.

Gestionar y dar seguimiento al proceso de cierre de ventas.

Coordinar con las áreas de financiamiento, administración, facturación, entrega y servicio para asegurar una adecuada experiencia del cliente.

Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en las herramientas o sistemas establecidos por la empresa.

Realizar visitas comerciales a empresas, instituciones, transportistas y clientes potenciales.

Participar en ferias, exposiciones, eventos y actividades de promoción de la marca.

Identificar nuevas oportunidades de mercado para paneles y microbuses.

Mantener comunicación constante con clientes antes, durante y después de la venta.

Dar seguimiento postventa para fortalecer la relación comercial y generar oportunidades de recompra o referidos.

Cumplir las metas mensuales y anuales de ventas establecidas.

Elaborar reportes de ventas, prospectos, visitas y resultados comerciales.

Mantenerse actualizada sobre los productos Higer, precios, promociones, financiamiento y condiciones comerciales.

Conocer y analizar las ofertas de la competencia para fortalecer los argumentos de venta.

Cumplir las políticas, procedimientos y normas internas de la empresa.

PERFIL DEL PUESTO

Formación académica:

Estudios de nivel diversificado como mínimo.

Deseable formación universitaria o técnica en Administración de Empresas, Mercadeo o mecánica

Experiencia:

Experiencia mínima de 2 años en ventas.

Deseable experiencia en venta de vehículos comerciales, transporte pesado, microbuses, paneles o productos similares.

Experiencia en prospección, negociación y cierre de ventas.

CONOCIMIENTOS

Técnicas de ventas y negociación.

Prospección y seguimiento de clientes.

Servicio y atención al cliente.

Manejo de cotizaciones y propuestas comerciales.

Conocimiento básico de vehículos y sus características técnicas.

Manejo de Microsoft Office y herramientas digitales.

Manejo de redes sociales y canales digitales para generación de prospectos.

Deseable conocimiento del mercado automotriz y de transporte comercial.

COMPETENCIAS

Orientación a resultados.

Excelente servicio al cliente.

Comunicación efectiva.

Capacidad de negociación.

Persuasión e influencia.

Proactividad.

Organización y planificación.

Seguimiento y disciplina comercial.

Capacidad para trabajar bajo presión y por cumplimiento de metas.

Facilidad para establecer relaciones interpersonales.

Trabajo en equipo.

Iniciativa y capacidad para resolver problemas.

INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPI)

Cumplimiento de la meta mensual de ventas.

Número de vehículos vendidos.

Cantidad de prospectos generados.

Tasa de conversión de prospectos a ventas.

Número de cotizaciones realizadas.

Porcentaje de cierre de cotizaciones.

Número de visitas comerciales realizadas.

Facturación generada.

Margen de venta.

Nivel de satisfacción y seguimiento postventa.

Porcentaje de clientes nuevos y clientes recurrentes.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Comercial:

Responsable de alcanzar los objetivos de ventas asignados y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 55 años
• Disponibilidad de viajar: Si