Asesor de Ventas Telefónicas

Objetivo del Puesto

Gestionar activamente a clientes potenciales y actuales a través de canales telefónicos y digitales para ofrecer, promocionar y cerrar la venta de productos o servicios de la compañía, cumpliendo con las metas de conversión, cuotas de venta establecidas y los estándares de calidad en el servicio al cliente.

Competencias Técnicas:

Manejo fluido de herramientas informáticas (PC, sistemas CRM, plataformas de marcación y herramientas de mensajería).

Excelente ortografía y redacción para canales escritos complementarios (WhatsApp, correo)

Habilidades Blandas:

Fluidez verbal y excelente dicción: Tono de voz claro, persuasivo y agradable.

Orientación a resultados: Alta motivación por el cumplimiento de metas e incentivos económicos.

Resiliencia y tolerancia a la frustración: Capacidad para manejar la negativa del cliente de forma constructiva.

Escucha activa: Identificar rápidamente las necesidades y dolores del cliente para ofrecer la solución adecuada.

Trabajo en equipo: Colaboración activa con compañeros y supervisores para mejorar las dinámicas del área.

Te formaremos para todo lo relacionado en el proceso de ventas.

Oportunidades reales de crecimiento y plan de carrera dentro de la organización

Excelente ambiente laboral.

No es necesario contar con experiencia.

Gestión 100% presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 50 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Calidad de servicio, Enfoque a resultados, Informática, Pc, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar

Comunicación verbal

Calidad de servicio

Enfoque a resultados

Informática

Pc

Servicio al cliente

Trabajo por objetivos

Ventas

Atención al cliente

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