Asesores de Tienda

Brindar una atención personalizada y cordial a los clientes, identificando sus necesidades y orientándolos en la selección de productos y servicios para sus mascotas.

Cumplir con las metas de ventas establecidas para la tienda, promoviendo activamente los productos, promociones y servicios disponibles.

Realizar venta sugestiva y venta cruzada, ofreciendo productos complementarios de acuerdo con las necesidades del cliente y su mascota.

Mantener conocimiento actualizado sobre productos, marcas, características, precios y promociones, con el fin de brindar una asesoría adecuada.

Recibir, organizar, surtir y mantener correctamente exhibida la mercancía en piso de venta, verificando precios y presentación.

Apoyar en el control de inventario, conteos físicos, recepción de mercancía y reporte oportuno de diferencias, faltantes o productos próximos a vencer.

Mantener la tienda ordenada, limpia y correctamente abastecida, procurando una excelente presentación de las áreas de atención y exhibición.

Apoyar en caja, facturación, cobros y cierre de ventas, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la empresa.

Dar seguimiento a clientes cuando corresponda, promoviendo su fidelización y recompra.

Atender consultas, solicitudes o situaciones con clientes y escalar oportunamente aquellas que requieran intervención del supervisor.

Cumplir con los procedimientos internos, horarios, marcaciones, políticas de servicio y normas de la empresa.

Participar en promociones, activaciones, inventarios y demás actividades comerciales desarrolladas por la tienda.

Reportar al Supervisor cualquier incidencia relacionada con inventario, infraestructura, mercancía, clientes o funcionamiento de la sucursal.

Trabajar en equipo con los demás colaboradores para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y una adecuada experiencia del cliente.

Cumplir cualquier otra función relacionada con la operación de tienda que sea asignada de acuerdo con las necesidades

CARNETS DE SALUD VIGENTES

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Gestión de equipos, Asesoría, Control de inventarios, Precios, Presentacion, Promoción, Recepción de mercancía, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar

Capacidad de negociación

Gestión de equipos

Asesoría

Control de inventarios

Precios

Presentacion

Promoción

Recepción de mercancía

Ventas

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