Asesores Soporte Técnico /mesa ayuda Sin experiencia / Turnos 8hrs/6hrs/ 4hrs / Oficina

Descripción de tareas:

El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.

PRESENCIAL - SANTA ANITA

Requisitos:

Con o sin experiencia.

Disponibilidad inmediata.

Conocimientos básicos de Office.

Disponibilidad para laborar de manera presencial en SANTA ANITA

Horarios flexibles (lunes a sábado, descanso fijo domingos y feriados):

Full time (8 horas):

Lunes a Domingo:

(Disponibilidad de 6:00 am a 7:00 pm)

6:00 am a 3:00 pm

7:00 am a 4:00 pm

8:00 am a 5:00 pm

9:00 am a 6:00 pm

10:00 am a 7:00 pm

(8hrs gestión + 1hr break)

SEMI FULL:

Lunes a Domingo:

(Disponibilidad de 6:00 am a 6:00 pm)

6:00 am a 12:00 pm

7:00 am a 1:00 pm

8:00 am a 2:00 pm

9:00 am a 3:00 pm

10:00 am a 4:00 pm

11:00 am a 5:00 pm

12:00 am a 6:00 pm

(6hrs de gestión)

Beneficios:

Sueldo fijo full time: S/ 1130

Bono asistencia perfecta: S / 200.

Bono bienvenida: S/ 300.

Bono movilidad mensual: S/ 100 - S/ 150

Comisiones hasta 300

Bonos adicionales.

Convenios corporativos e incentivos.

Capacitaciones pagadas 15 DÍAS DE CAPA -S/300

Línea de carrera y buen clima laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 55 años