Asistente/a administrativo

Buscamos un Asistente Administrativo organizado y orientado al servicio al cliente para apoyar la gestión del Departamento Técnico y Taller, siendo el principal enlace entre clientes, técnicos y área administrativa y teniendo a cargo, relación con clientes.

Responsabilidades:

*Atención y seguimiento a clientes del Departamento Técnico

*Recepción de solicitudes de servicio, diagnósticos y presupuestos

*Comunicación de status de equipos (ingreso, diagnóstico, reparación, entrega)

*Coordinación de citas y rutas técnicas

*Gestión de reclamos y consultas de manera cordial y profesional Gestión administrativa del taller:

*Registro de órdenes de trabajo y control de servicio

*Archivo digital y físico de documentos técnicos

*Control de ingreso y salida de equipos en taller

*Apoyo en facturación, cotizaciones y órdenes de compra

*Coordinación con técnicos para disponibilidad de repuestos

*Actualización de base de datos CRM Requerimos:

Requisitos:

*Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente

*Experiencia en talleres técnicos, servicios técnicos o post venta (deseable)

*Conocimientos básicos de procesos técnicos (deseable)

*Experiencia en facturación o control administrativo (deseable)

*Manejo de herramientas Office (Excel, Word, correo electrónico)

• Bachiller o Técnico en Computación
• Manejo de Microsoft Excel
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 8:00 a 12:00 horas

Ofrecemos:

*Contrato laboral por tiempo indefinido

*Oportunidad de aprendizaje

*Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados

*Estabilidad laboral y proyección de crecimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad para seguir instrucciones, Gestión de equipos, Trabajo en equipo, Enfoque a resultados, Organización, Seguimiento, Seguimiento a clientes, Servicio al cliente, Talleres, Enlace con el cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar

Capacidad para seguir instrucciones

Gestión de equipos

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Organización

Seguimiento

Seguimiento a clientes

Servicio al cliente

Talleres

Enlace con el cliente

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