Asistente de Garantías

REQUISITOS:

Estudios: Técnico o profesional en Mecánica Automotriz.

Conocimientos técnicos:

Conocimiento en Mecánica Automotriz.

Conocimiento en Electrónica / Electricidad básica Automotriz.

Otros conocimientos y competencias:

Manejo de sistemas informáticos como SAP u otros similares.

Experiencia en gestiones administrativas y elaboración de reportes.

Nivel Intermedio de Excel, Word y PowerPoint.

Experiencia básica en atención al cliente.

Contar con Licencia de conducir.

Capacidad de organización, planificación, negociación, priorización y orientación al detalle.

FUNCIONES:

Enviar al importador los casos de Garantía y Recall para su aprobación, cumpliendo con los sustentos solicitados por la marca hasta su aprobación.

Enviar al importador los sustentos correspondientes a las oportunidades perdidas.

Capacitar al equipo de técnicos en el correcto levantamiento de evidencias de Recall y Garantías, según los requerimientos de la marca.

Gestionar y controlar las Órdenes de Trabajo (OTs) de Garantías y Recall abiertas hasta su cierre, asegurando el cumplimiento de los estándares de tiempo de OT abierta (WIPS).

Citar y atender los casos de Recall y Garantía para la instalación final con los clientes una vez aprobados.

Realizar el seguimiento de las importaciones de repuestos correspondientes a Garantías y Recall.

Enviar al almacén los informes de Garantía por merma de repuestos para el cierre de la OT.

Enviar a la marca los repuestos debidamente rotulados y almacenados.

Cumplir con los estándares de almacenamiento de repuestos por Garantía bajo la filosofía 5S.

BENEFICIOS:

Agradable ambiente laboral.

Ingreso directo a Planilla desde el primer día de labores con todos los Beneficios de Ley.

Convenios institucionales

Seguro SCTR (en caso corresponda) y Vida Ley

Pertenecer a una empresa líder en el mercado

Nota:

Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , asi como la inclusión laboral de personas con discapacidad.

La información personal será tratada de forma confidencial y utilizada solo para el presente proceso de reclutamiento y selección.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Microsoft excel

Ver 0 aptitudes más

Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.

Mostar competencias

Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil.