ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

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O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil.

Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.

Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers! Responsabilidades e atribuições

Assistente de Administrativo (Cliente GTF)Objetivo da posição:Atuar no acompanhamento operacional completo do contrato de cliente, garantindo o controle e a fluidez dos processos relacionados a consumíveis, chamados técnicos, faturamento, assegurando o cumprimento dos SLAs e a satisfação do cliente.🛠️ Principais responsabilidades:Acompanhar o funcionamento dos contratos ativos dos clientesMonitorar e controlar o abastecimento de consumíveis (ex: toner)Gerenciar e acompanhar chamados técnicos, garantindo atendimento dentro do prazoAtuar no suporte ao processo de faturamento, validando informações e apoiando na resolução de pendênciasRealizar follow-up constante das demandas abertasPriorizar atividades conforme criticidade e impacto no clienteApoiar áreas internas na resolução de dúvidas operacionaisManter comunicação clara e proativa com clientes e equipes internas🔎 Perfil desejado:Organização e atenção a detalhesSenso crítico e capacidade de análiseBoa gestão de prioridades (ambiente com demandas simultâneas e urgentes)Perfil dinâmico e proativoBoa comunicação (oral e escrita)Capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente controlado, porém com altas demandas

Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo Desejável Cursando Superior em Humanas ou Exatas Pacote Office Intermediário De 6 meses a 1 anoInformações adicionais✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:💙 Saúde e Bem-estar🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;📲 Telemedicina sem coparticipação;🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;🏋️ Wellhub;🍽️ Vale-refeição ou Alimentação;🎂 Day Off de Aniversário.🎓 Desenvolvimento:Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.