ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III - PREFERENCIALMENTE MULHER

Somos o Grupo Energisa!

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!Responsabilidades e atribuições Organizar e arquivar documentação

física e eletrônica conforme

orientações. Reunir informações e preencher

relatórios simples, conforme modelos

definidos. Atender clientes internos e externos,

prestando informações básicas ou

encaminhando conforme solicitado. Acompanhar rotinas administrativas e

tomar providências conforme

instruções. Utilizar aplicativos de

microinformática para tarefas

operacionais.Controlar e solicitar materiais de

escritório e itens padronizados. Registrar dados operacionais como

folha de ponto, tickets e

abastecimentos. Alimentar sistemas com informações

básicas da área.

• Cumprir normas e procedimentos

estabelecidos. Realizar interação com clientes

externos, por meio de atendimentos

relacionados a cobranças, pesquisas

de satisfação, fornecimento de

informações e outras demandas

operacionais, assegurando

comunicação clara, cordialidade e

alinhamento com os processos

internos da empresa. Realizar envio de orçamentos e

contratos de obras, bem como realizar

faturamento dos custos de

responsabilidade do cliente em sua

unidade consumidora ou geração de

RED para pagamento. Emitir notificação para os prestadores

de serviço Receber, gerir e controlar solicitação

de viagens nos sistemas.Controlar e manter atualizada a

documentação física e eletrônica da

área. Sintetizar informações e elaborar

relatórios com análise preliminar. Atender clientes internos e externos,

prestando informações detalhadas e

solucionando demandas recorrentes. Avaliar rotinas administrativas e

tomar providências conforme

procedimentos definidos. Utilizar aplicativos de

microinformática com autonomia e

eficiência. Monitorar e controlar materiais, EPIs,

uniformes e recursos da área. Consolidar dados operacionais e

realizar lançamentos em sistemas. Analisar informações para processos

como recuperação de consumo. Garantir o cumprimento dos

procedimentos e apoiar melhorias

operacionais. Emitir notificação para os prestadores

de serviço Executar com autonomia a

organização e controle da

documentação, assegurando

conformidade com normas internas. Elaborar relatórios analíticos, com

crítica de dados e validação de

informações. Atender clientes internos e externos

com domínio dos processos e

resolução de situações não

padronizadas. Acompanhar e avaliar processos

administrativos, propondo ajustes e

assegurando a aderência aos

objetivos. Utilizar sistemas e aplicativos com

profundidade, integrando dados e

gerando informações estratégicas. Planejar e controlar recursos

administrativos com foco em

otimização. Realizar análises detalhadas de dados

operacionais e apoiar áreas na

tomada de decisão. Validar informações para processos

técnicos, como recuperação de

consumo.Atuar como referência técnica nas

rotinas administrativas da área. Rea