ASSISTENTE ADMINISTRATIVO JR - 024

Principais Responsabilidades:

Apoiar o atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre a plataforma e seus processos.

Registrar, organizar e acompanhar solicitações, garantindo os retornos necessários.

Apoiar o onboarding de novos clientes, com orientações iniciais sobre a utilização do DriveB.

Acompanhar pendências operacionais junto aos clientes, oficinas e áreas internas.

Realizar follow-ups para verificar o andamento das solicitações e evitar demandas sem retorno.

Manter cadastros, controles e informações dos clientes atualizados.

Apoiar a elaboração de relatórios e o acompanhamento de indicadores da operação.

Identificar dificuldades recorrentes e sinalizar oportunidades de melhoria para o time.

Trabalhar em parceria com as áreas de Operações, Produto, Tecnologia e Comercial para contribuir com a resolução de problemas.

Ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Dados ou áreas correlatas.

Boa comunicação oral e escrita.

Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets.

Organização e atenção aos detalhes.

Facilidade para utilizar sistemas, plataformas digitais e ferramentas de comunicação.

Capacidade de acompanhar atividades simultâneas e cumprir prazos.

Área contratante:  DriveB

Tipo de contrato: CLT

Modelo de trabalho: Presencial

 

Informações adicionais:

• Na Bosch, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.
• Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil.

 

Para colaboradores Bosch:

• Sua candidatura pode ser feita internamente pelo Talent Hub
• Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
• Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)

 

Benefícios da BISB:

• Assistência médica e odontológica ;
• Participação nos lucros e resultados ( PLR );
• Sendo um colaborador BISB, você terá o benefício de  VA/VR;
•   Subsídio para medicamentos através da Funcional Health;
• Jornadas de trabalho flexíveis com política de home office ;
• Acesso ao restaurante Bosch;
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte);
• Short Friday (sexta-feira com jornada reduzida);
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas;
• Seguro de vida ;
• Programas de Saúde e Bem-Estar : avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso para gestantes;
• Política de reembolso para condições específicas de saúde ;
• Política de expatriação internacional e transferências nacionais;
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias;
• Licença paternidade e adoção de 20 dias;
• Auxílio para mães com acesso a creche dentro da empresa (sujeito à disponibilidade de vagas);
• Associação opcional ao Clube da Bosch , com acesso a academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos.